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iPhoneで「iTunes Storeに接続できません」と表示された…そんなときに試したい対処法5選♡

iPhoneで「iTunes Storeに接続できません」と表示された…そんなときに試したい対処法5選♡

最終手段!カスタマーサポートに問い合わせてみる

どうしてもiTunes Storeに接続できない場合は放置するのも一つの手です。しかし今すぐダウンロードしたいコンテンツがある場合や、エラーが気になって仕方がない人もいると思います。

そんな場合は、Appleのカスタマーサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。Appleでは、チャット・メール・電話でカスタマーサポートを行っています。自分に合った方法で問い合わせてみましょう。

問い合わせるときには、エラーが起こった正確な日時・Apple IDなどを伝え、エラーに対してどのような対処をしたのかなど伝えるとスムーズです。

POINT

  • iTunes Storeのエラーコードから原因を調べる
  • iTunes Storeアプリを削除し、インストールしなおす
  • 一時的なものかもしれないので、放置するという方法もある
  • Appleのカスタマーサポートに不具合を問い合わせる

iTunes Storeの不具合は冷静に解決しよう!

いかがでしたか?楽しくiTunes Storeを使っているとき急に「iTunes Storeに接続できません」とエラーメッセージが表われたら「え!?」と動揺してしまいますよね。しかし今回紹介した対処法をつかうことでほとんどの原因は解決できます。多くの場合は深刻な原因で起こっているわけではないので、iPhoneが壊れちゃった…なんて悲しまず冷静に対処してくださいね。

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