スマホで見つける、もっと可愛い私

【LINE】「問題が発生したためLINEを終了します」と出たらどうすればいい?

【LINE】「問題が発生したためLINEを終了します」と出たらどうすればいい?

電波状況が悪い

LINEは常に電波を利用しているため、電波状況の悪さも不具合の原因となります。電波の良い場所に移動したり、ネットワークを再起動したりすることで状況が改善されることがあります。操作はカンタンなので、気軽に試してみるといいでしょう。

LINEアプリの不具合

最後に考えられるのが、LINEアプリの不具合です。原因はあなたにはなく、LINE側に問題があるといったパターンです。こういった場合もこちらで出来る対処法はいくつかあります。『「問題が発生したためLINEを終了します」と表示されたときの対処法』を参考にしてみてください。

強制終了の原因

  • LINEのキャッシュが溜まっている
  • LINEアプリが最新の状態ではない
  • OSが最新の状態ではない
  • 端末の調子が悪い/端末の動作が重い
  • 電波状況が悪い
  • LINEアプリに不具合がある

「問題が発生したためLINEを終了します」と表示されたときの対処法

この項目では、「問題が発生したためLINEを終了します」と表示されたときの対処法を10個紹介します。どれも難しい操作ではありませんので、問題が解決するまでどんどん試してみましょう!

キャッシュの削除

まずはLINEアプリに溜まったキャッシュの削除方法です。iPhoneの画面を例にみていきましょう。

ト

まずLINEアプリを開き、歯車マークをタップして「設定」画面に行きます。

ト

「トーク」をタップします。

ト

「データの削除」をタップします。

ト

「キャッシュデータ」にチェックを入れ、「選択したデータを削除」をタップします。

ト

「選択したデータを全て削除します。よろしいですか?」というメッセージが出たら、「データを削除」をタップします。これで操作は完了です。

LINEを再起動する

LINEの調子が悪い原因がわからないときは、とりあえずLINEの再起動を試してみましょう!カンタンな操作ですが、これだけで問題が解決することも多いです。

ト

ホームボタンをダブルタップ(iPhone X以降は画面を下からスワイプして画面途中で止める)し、画像の矢印の方向にスワイプします。これでアプリが完全に終了します。もう一度LINEをタップして開いたら、再起動完了です。

LINEをアップデートする

LINEが最新の状態になっていない場合、アップデートを試してみましょう。

ト

App StoreまたはGoogle Play ストアで「LINE」を探します。

ト

「アップデート」という表示がされていたら、それをタップします。しばらく待つとLINEが最新の状態に更新されます。もし、「開く」という表示だった場合、あなたが使っているLINEのバージョンは最新です。アップデートの必要はありません。


この記事に関するキーワード