アプリの再インストール

これまでの対処法を実践しても問題が解決されなければ、Googleフォトアプリ自体に問題が発生している可能性があります。Googleフォトアプリを再インストールして問題を解決してみましょう！

iPhone・iPadの場合

アプリ一覧画面で、アプリのアイコンを長押ししましょう！アプリのアイコンが「グラグラ」と揺れ始め、アプリアイコン左上に「×」アイコンが表示されるのでタップすれば、アプリがアンインストールされます。

あとは、再度「App Store」から「Googleフォト」アプリを再インストールしてください。下記のリンクからアプリのインストール画面にアクセスできるので、ぜひ活用してください！
Googleフォトアプリのインストールはこちら

Androidスマートフォンの場合

Androidの場合は「設定」を開いて「アプリ」を選択しましょう！

続いて「アプリ」をタップします。

アプリ一覧から「フォト」を選択してください！

「アプリの詳細」をタップしましょう。

「アンインストール」をタップしてください。

アプリのアンインストールが完了したら、下記のリンクからGoogleフォトアプリを再インストールして、Googleアカウントと同期設定すれば完了です！
Googleフォトアプリのインストールはこちら

Googleフォトアプリから写真や動画を一括ダウンロードしてみよう！

Googleフォトアプリに保存した動画や写真ファイルを、デバイスに一括ダウンロードする方法を紹介しました！

写真やアルバムを手動で選択する必要があり面倒ですが、現在のところこの手順以外に方法はありません。アルバムやフォルダ分けをして一気にダウンロードも可能なので、工夫して効率的にデータをダウンロードしてみてくださいね！