【iPhone】アクティベーションロックとは？確認・解除方法を紹介！
Contents[OPEN]
【iPhone】アクティベーションロックの確認方法
まずは、自分のiPhoneにロックがかかっているか、以下の手順で操作をして確認していきましょう。
IMEI・シリアルナンバーを調べる《電源が入る場合》
Appleサポートの公式サイトにアクセスし、IMEI・シリアルナンバーを入力すれば、iPhoneにアクティベーションロックがかかっているか確認できます。
- シリアルナンバー：全ての製品に割り振られる製造番号のこと。
- IMEI：全ての携帯電話やスマホ、一部の衛星電話に割り振られる端末識別番号のこと。シリアルナンバーとは違い、通信端末にしか割り振られない。
なお、iPhoneの電源が入る場合、『設定』でIMEI・シリアルナンバーを調べられます。
『設定』でIMEI番号・シリアルナンバーを調べるときは、以下の手順で操作を行って下さい。
操作手順
- 『設定』を開いたら、『一般』をタップ。
- 一番上に表示されている、『情報』をタップ。
- 『IMEI』『シリアル番号』を確認すればOK。
IMEI・シリアルナンバーを調べる《電源が入らない場合》
iPhoneの電源が入らない場合、『設定』でIMEI・シリアルナンバーを調べることはできません。
ですが、iPhoneの外箱の外側にもシリアルナンバーが書いてあるので、外箱が残っていないか一度探してみて下さい。
もし、外箱をすでに捨ててしまっていてシリアルナンバーを確認できない場合はSIMトレイを確認してみてみましょう。
SIMトレイには、そのiPhoneのIMEIが書いてあります。
IMEIはシリアルナンバーの代わりに使えるので、IMEIを入力すればアクティベーションロックがかかっているか確認できますよ。
Appleサポートの公式サイトで番号を入力
上記の方法でIMEI・シリアルナンバーを調べたら、Appleサポートの公式サイトにアクセスして番号を入力しましょう。
アクティベーションロックがかかっているか調べるには、以下の手順で操作を行って下さい。
- Appleサポートの公式サイト（https://support.apple.com/ja-jp）にアクセスします。
- 画面を下の方にスクロールして、『修理サービスオプションを見る』をクリックしましょう。
- 『修理を申し込む』をクリックして下さい。
- iPhoneにアクティベーションロックがかかっているか調べる場合は、『iPhone』を選択します。
- 『修理と物理的な損傷』を選択しましょう。
- 『画面のひび割れ（前面のみ）』を選択して下さい（他の項目を選択しても構いません）。
- 『配送修理』を選択します。
- Appleアカウントにサインインしていない場合はサインインを求められるので、Apple IDを入力して『→』をクリックしましょう。
- パスワードを入力して、『→』をクリックして下さい。
- 6桁の確認コードがiPhoneに届くので、iPhoneでサインインを許可し、表示された確認コードを入力します。
- 先ほど調べたIMEIまたはシリアルナンバーを入力して、『続ける』をクリックしましょう。
- 『続ける』をクリックして下さい。
- 『修理の詳細を確認する』をクリックします。
- 『iPhoneを探すがオフになっていることを確認する』をクリックして下さい。
- アクティベーションロックがかかっている場合は、赤字で『確認できませんでした。もう一度入力して下さい。』と表示されます。
自分のiPhoneのアクティベーションロックを解除する方法
売却や譲渡、修理などで解除するときは、これから紹介する手順に従って順番に操作していきましょう。
iCloudからサインアウト
自分のiPhoneのアクティベーションロックを解除するには、まずiCloudからサインアウトする必要があります。
では、iCloudからサインアウトする手順を解説していきます。
操作手順
- 『設定』を開いたら、一番上に表示されているユーザー名を選択。
- 一番下にスクロールして、『サインアウト』を押す。
- 表示されているApple IDで設定しているパスワードを入力して、『オフにする』を押す。
