【Googleマップ】画面が真っ白になって表示されないときの対処法

実際、Googleマップの画面が真っ白になって表示されなくなったら、以下の3つの対処法を順番に試してみて下さい。

アプリを最新版にアップデートする

画面が真っ白になって表示されないのは、Googleマップのアプリのバージョンが古いのが原因として考えられます。

そのため、アプリストアを開いて最新版にアップデートしてみましょう。

アップデートするには、以下の手順で操作を進めて下さい。

アプリを再起動する

最新版にアップデートしても改善されない場合は、アプリを一旦終了させてから再度起動してみてマップが正常に表示されるか試してみましょう。

再起動する時は、以下の手順で操作を進めて下さい。

アプリのキャッシュを削除する

キャッシュとは、一度起動したアプリを再び起動した時に素早く表示できるようにデータを端末内に一時的に保存しておく仕組みのことを言います。

このキャッシュのおかげで快適にアプリを利用できるのですが、定期的に削除しないと端末やアプリに不具合が起きやすくなるので注意が必要です。

そのため、Googleマップが表示されない時は、アプリのキャッシュを一度削除してみましょう。

削除する時には、以下の手順で操作を進めて下さい。

操作手順

Googleマップのアプリを起動したら、画面右上のプロフィールアイコンをタップします。

「設定」をタップしましょう。

「概要、利用規約、プライバシー」をタップして下さい。

「アプリのデータを消去」をタップします。

「OK」をタップすれば、アプリのキャッシュが削除されます。

【Googleマップ】マイマップが表示されないときの対処法

マイマップとは、パソコンで自分だけのオリジナルの地図を作成できたり、作成したマップを他のユーザーと共有できる機能のことです。

旅行の計画を立てたり気になるお店をまとめるのに便利な機能ですが、マイマップが急に表示されなくなった時、どうやって対処すれば良いのでしょうか？

Googleアカウントでログインしていない

マイマップが表示されないのは、自分のGoogleアカウントにログインしていないのが原因です。

作成したマイマップや他のユーザーと共有したマイマップはGoogleドライブに保存されるため、アカウントにログインしている状態でないと閲覧することはできません。

そのため、ログアウト状態でGoogleマップを利用している方は、まず自分のGoogleアカウントにログインしてみましょう。

ログインするには、以下の手順で操作を進めて下さい。

操作手順

Googleマップのアプリを起動したら、画面右上のプロフィールアイコンをタップします。

「アカウントを選択」をタップしましょう。

Googleアカウント名をタップすればログイン完了です。