個人情報に不安があればサポートチームへ連絡して

^{出典:WeChatヘルプセンター}

「WeChat」には、サポートチームにメールで依頼することができるシステムがあります。

個人情報に不安などがある場合はすぐに、サポートチームにメールを送るようにしましょう。

アカウントが削除されると、「WeChat」からは完全に退会したということなので、二度と同じアカウントでログインができなくなります。

なので、アカウント削除の申請を行う前に、サポートチームに個人情報のことについて確認しておきましょう。

【Wechat】アカウントが削除されるまでの期間は？《公式》

「WeChat」のアカウント削除をリクエストすると私たちは操作ができなくなりますが、「WeChat」側ではアカウント削除に時間がかかるため、アカウントはまだ生きている状態になっています。

そんな「WeChat」のアカウントには、個人情報を削除することを忘れたままアカウント削除のリクエストを送ってしまい、操作が出来なくなってしまった方も多いようです。

ここからは、個人情報が詰まっている「WeChat」のアカウントはどのくらいの期間保存され、削除されるのかご説明していきます。

【Wechat】公式では個人情報の扱いはどうなっているの？

「WeChat」で管理されている個人情報は、「アカウント判別」「アクセス権」「WeChatの今後の改善」が主な扱われ方となっています。

さらに、私たちの個人情報は「WeChat」のサポートサービスを担当している「第三者機関」にも共有されたり、法律で義務付けられた機関と共有されることもあります。

しかし、この「第三者機関」に私たちの個人情報を共有する場合は、必ず事前に明確な同意を求めているようです。

個人情報が利用される期間はいつまで？

^{出典:WeChatヘルプセンター}

「WeChat」に登録していた個人情報は様々な事に利用されますが、永久にデータが消えないわけではありません。

下に個人情報の種類と保持される期間を表にまとめているので、ご参考にしてください。

このように一定期間保持され、期間が過ぎると削除されます。保持される理由は、犯罪が起きた場合の証拠になるかもしれない事や、よりよい「WeChat」を作るための情報として活用されています。

【Wechat】アカウントの削除を決めた人の理由は？

「WeChat」は中国近辺において人気が高く、世界では12億人の利用者が居ますが、最近では「WeChat」のアカウントを削除している方も多いようです。

ここからはなぜ、「WeChat」のアカウントを削除する方が増えてきているのかをご紹介していきます。

他のアプリを使うようになった

「WeChat」メッセージアプリを使わなくなった一番大きな理由としては、「WeChat」よりも他のメッセージアプリを使用するようになったことがあげられます。

日本では、「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」などが主流として使われているので、わざわざまだ日本であまり使われていない「WeChat」を主流として使用する方はおらず、一度アカウントを作成してもすぐに削除してしまうようです。

さらに「WeChat」は、使用できる機能が少ないのでその点も「WeChat」利用者を少なくしている原因であると考えられているようです。