【Facebook】メッセージが送れない!スマホ・PCでの対処法
Contents[OPEN]
【Facebook】メッセージを送れない!通信環境を確認してみて
Facebookのメッセージは先ほどご紹介した手順で送信できますが、何らかの原因でメッセージが送れないこともあります。
その場合は、まず通信環境を確認してみましょう。
ネットの接続を確認する
Facebookでメッセージが送れないときは、Wi-Fiやモバイルデータ通信でネットに接続されているか確認してみましょう。
地下街や山奥などの電波が届きにくい場所では、ネットの接続が突然途切れたり電波が弱まったりしやすいので、その場合は場所を変えてからメッセージを再送信して下さい。
電波がちゃんと受信できる場所にいるのに「圏外」と表示される場合は、一度機内モードをオンにして10秒ほど待ってからオフにしてみましょう。
通信速度制限が原因かも
モバイルデータ通信でネットに接続しているときにメッセージが送れない場合は、通信速度制限にかかっているのが原因かもしれません。
通信速度制限とは、通信事業者ごとに定められているデータ通信量の上限を超えたときに、通信速度が低速に制限されることです。
通信速度が大幅に低下すると、通常よりもメッセージの送信に時間がかかったり、メッセージが送れい場合があります。
通信速度制限は翌月にならないと解除されないので、その間はモバイルデータ通信ではなく、Wi-Fiでネットに接続してメッセージを送信するようにして下さい。
【Facebook】メッセージを送れない!ブロックされているのかも
Facebookでメッセージが送れないのは、相手にブロックされているのが原因かもしれません。
ブロックされている人には送れない
Facebookのメッセンジャーのブロック機能を利用すると、ブロックした・されたユーザーとは、メッセージや通話のやり取りができなくなります。
メッセンジャー上でブロックした・された場合、一応メッセージを送信することはできますが、そのメッセージが相手の受信箱に届くことはありません。
なので、送信済みで相手が未受信であることを表す「白いレ点のマーク」がメッセージの右横に表示されたままの状態が続きます。
1日くらいなら相手が電波の届かない場所にいる、スマホの電源を切っている可能性も考えられますが、その状態が何日も続くようなら、メッセンジャー上で相手にブロックされている可能性が高いと言えるでしょう。
メッセージを送りすぎると機能を停止されることも
Facebookでは、短時間に多数のメッセージを送信すると、メッセージ機能の利用を停止される場合があります。
ですが、この措置は一時的なものなので、しばらく待てば再びメッセージを送信できるようになります。
なお、メッセージ機能が利用できない間も、自分のタイムラインに投稿する、他のユーザーの投稿にコメントやいいね!を残すなど、他の機能を利用することなら可能です。
Messenger
開発:Facebook, Inc.
掲載時の価格:無料
Ver:iOS 305.0 / Android 305.1.0.16.117