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【Safari】「問題が繰り返し起きました」のエラーへの対処法

【Safari】「問題が繰り返し起きました」のエラーへの対処法

【Safari】「問題が繰り返し起きました」への対処法《再起動・アップデート》

ここからは、実際に「問題が繰り返し起きました」というエラーが表示されたときの対処法についてご紹介していきます。

まずは、以下の対処法でエラーが解消されるか試してみましょう。

  • Safariの再起動をする
  • iOSを最新版にアップデートする
  • iPhoneを再起動する

では、以上の3つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

Safariの再起動をする

エラーが起きてWebサイトが閲覧できない時は、以下の手順でSafariの再起動を行いましょう。

iPhone X以降の場合

  1. 下から上へ画面をスワイプして、途中で指を止めて離す。
  2. バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右にスワイプして「Safari」を探す。
  3. 「Safari」で上に向かってスワイプして終了させる。
  4. ホーム画面に戻って、「Safari」をタップ。
iPhone 8以前の場合

  1. ホームボタンを2回連続で押す。
  2. バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右にスワイプして「Safari」を探す。
  3. 「Safari」で上に向かってスワイプして終了させる。
  4. ホーム画面に戻って、「Safari」をタップ。

iOSを最新版にアップデートする

iOSを最新版にアップデートする

iOSのバージョンが古い場合は、以下の手順で最新版にアップデートしてから再度Webサイトにアクセスしてみましょう。

操作手順

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ。
  4. 「今すぐインストール」をタップ。
  5. 「利用条件」が表示された場合は、画面右下の「同意する」をタップ。
  6. アップデートに必要なファイルのダウンロードが終わったら、「インストール」をタップ。

参照:Appleサポート

そしたら、アップデートが完了するまでしばらく待ちましょう。

iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動する

Safariを再起動してもエラーが解消されない場合は、以下の手順でiPhone本体の再起動を試してみて下さい。

iPhone X以降の場合

  1. iPhoneの側面にある片方の音量調節ボタンとサイドボタンを同時に長押しする。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
  3. 電源が切れて画面が真っ暗になったら、サイドボタンを長押しする。
  4. リンゴマークが表示されたら、サイドボタンから指を離す。

参照:Appleサポート

iPhone SE(第2世代)、8、7、6の場合

  1. iPhoneの側面にあるサイドボタンを長押しする。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
  3. 電源が切れて画面が真っ暗になったら、サイドボタンを長押しする。
  4. リンゴマークが表示されたら、サイドボタンから指を離す。

参照:Appleサポート

iPhone SE(第1世代)、5以前の場合

  1. iPhoneの上部にあるトップボタンを長押しする。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
  3. 電源が切れて画面が真っ暗になったら、トップボタンを長押しする。
  4. リンゴマークが表示されたら、トップボタンから指を離す。

参照:Appleサポート

【Safari】「問題が繰り返し起きました」への対処法《設定》

再起動やアップデートでエラーが解消しなかった場合は、以下の設定を変更してエラーが解消されるか試してみましょう。

  • 使用言語を英語に変える
  • 「JavaScript」をオフにする

では、以上の2つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

使用言語を英語に変える

使用言語を英語に変える

英語がある程度できる方は、iPhoneの使用言語を英語に変更してみて下さい。

操作手順

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「言語と地域」をタップ。
  4. 「iPhoneの使用言語」をタップ。
  5. 「English」を選択したら、画面右上の「完了」をタップ。
  6. 確認画面が表示されたら、「英語に変更」をタップ。

これで設定完了です。

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