【LINE Pay】カード暗証番号の設定方法!忘れたときの対処法も確認
Contents[OPEN]
手順②「カードの暗証番号」を選択
LINE Payの設定画面を開いたら、「プリペイドカード」→「Visa LINE Payプリペイドカード」の順にタップします。
LINE Payカードの画面が表示されたら、その中から「カードの暗証番号」を選択して下さい。
LINE Payのパスワードを設定している場合は、パスワードを入力する必要があります。
手順③暗証番号を設定する
「カードの暗証番号」を選択すると、暗証番号の設定画面が表示されます。
暗証番号として設定したい数字4桁を入力したら、「設定」をタップして下さい。
LINE Payのパスワードを設定している場合は、パスワードを正しく入力して下さい。
設定が完了すると、「カードの暗証番号」の部分に「完了」と表示されます。
これで暗証番号の設定は完了です。
【LINE Pay・Visaプリペイドカードカード】暗証番号を忘れた!どうする?
LINE Payカード、Visa LINE Payプリペイドカードで設定した暗証番号を忘れてしまった場合、一体どのように対処すれば良いのでしょうか?
ヘルプセンターに問い合わせる
暗証番号を忘れてしまった場合は、LINEのヘルプセンターに一度問い合わせてみて下さい。
- 「LINE」アプリを起動。
- ホーム画面右上の歯車アイコンをタップ。
- 設定画面を開いたら、「ヘルプセンター」をタップ。
- ヘルプセンターを開いたら、「お問い合わせ」を選択。
するとお問い合わせフォームが表示されるので、以下のように選択して送信して下さい。
- サービス:LINE Payカード(JCB)
- カテゴリ:暗証番号
- 詳細:暗証番号(4桁)について
- お困りの状況:暗証番号を設定したい/分からない
問い合わせフォームを送信すると、返信用メールアドレス宛に受付完了メールが送られてきます。
注意!返信に時間がかかることもある
LINEへ問い合わせすると、通常は2日~3日で返信用メールアドレス宛にメールが届きます。
しかし、現在は新型コロナウイルスの影響でメールが届くまでに1週間程度かかることもあるので、その点は理解しておいて下さい。
もし1週間以上経っても返信が来ないようなら、まず迷惑メールフォルダにメールが届いていないか、受信拒否設定に登録されていないか確認してみましょう。
カード解約から再発行するケースもアリ
暗証番号を忘れてしまった場合は、カードを一度解約してから再発行するという対処法もあります。
カードを解約しても、アカウントを解約しない限りLINE Pay残高は保持されるので安心して下さい。
- 「LINE」アプリを起動。
- 画面右下の「ウォレット」をタップ。
- 「プリペイドカード」をタップ。
- 「カードを解約」をタップ。
- LINE Payのパスワードを入力。
- 確認画面が表示されたら、もう一度「カードを解約」をタップ。
解約が完了したら、以下の手順でカードを再発行して下さい。
- 「LINE」アプリを起動。
- 画面右下の「ウォレット」をタップ。
- 残高の部分をタップ。
- 「プリペイドカード」をタップ。
- 「バーチャルカードを発行」をタップ。
- 「利用規約の同意が必要です」の画面が表示されたら、「確認」をタップ。
- 利用規約に目を通して確認ボックスにチェックを入れたら、「同意します」をタップ。
これで再発行完了です。
なお、カードの発行は月に2回までしかできないので注意して下さい。
LINE Pay – 割引クーポンがお得なスマホ決済アプリ
開発:LINE PAY CORPORATION
掲載時の価格:無料
Ver:iOS 3.3.0 / Android 3.3.0