他のデバイスでダウンロード済みだから

TELASAは複数のデバイスから利用することができます。

しかし、動画のダウンロードは一つのデバイスからしか行うことができません。

よって1つの動画を複数のデバイスにダウンロードすることもできません。

そのため、既に他のデバイスで動画をダウンロードしていた場合、その動画を全て削除しないと新しいデバイスでは動画をダウンロードすることができないのです。

複数のデバイスでTELASAを利用している場合は、ダウンロードするデバイスを固定しておくとよいでしょう。

モバイル通信でダウンロードしようとしているから

TELASAでは、「設定」で動画のダウンロードについて通信方法を指定することができます。

初期設定は「Wi-Fi接続時のみダウンロード」になっているため、モバイル通信でダウンロードしようとした際に注意画面が表示されることがあります。

動画のダウンロードは消費するデータ量が多いため、基本的にはWi-Fiでの利用がおすすめです。

それでも「モバイル通信でダウンロードしたい」という方は、以下の手順で設定を変更しましょう。

はじめに、画面左下のMENUタブを開きます。

次に「設定」を選択します。

「Wi-Fi接続時のみダウンロード」のチェックを外します。

これで、モバイル通信時でもダウンロードできるようになりますよ♪

TELASA（旧ビデオパス）ダウンロードするときの注意点

ここまでTELASAでのダウンロード方法と、ダウンロードできない時の原因や対処法をご紹介してきました。

ここからは、ダウンロードの視聴期限について注意点をご紹介していきます。

「ダウンロードしたのに期限切れで見られない」なんてことのないよう、ぜひ目を通してくださいね。

視聴期限が過ぎると削除される

TELASAのダウンロード再生には視聴期限が存在します。

視聴期限は「見放題作品」と「レンタル作品」でそれぞれ設定されており、その視聴期限を過ぎるとダウンロードした動画は自動的に削除されてしまいます。

そのため、いざ外出先で見ようと思ったら「ダウンロードリストにない！」なんてことも。

そうならないためにも、視聴期限をきちんと把握しておくことが大切です。

「見放題作品」の視聴期限

ダウンロードした「見放題作品」の視聴期限は、以下の2つのうち短い方が適用されます。

配信終了ギリギリにダウンロードすることはあまりないと思うので、基本的には48時間までと思っておくとよいでしょう。

ただし、48時間は意外に短いのですぐに期限が来てしまいます。

外出先で見たいときは、出かける直前や前日の夜にダウンロードするなど、工夫して動画を楽しみましょう！

「レンタル作品」の視聴期限

TELASAではダウンロードした「レンタル作品」の視聴期限は、レンタル期限と同じに設定されています。

レンタルできる期間は、各レンタル作品の詳細画面で確認することができますよ。

なお、レンタル作品のダウンロードで注意したいのが、作品によってレンタル期限が異なることです。

映画でもレンタル期限が3日の作品もあれば、2日しかレンタルできない作品もあります。

ダウンロードして視聴したい場合は、必ずレンタル期限を確認するようにしましょう。