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【dTVの使い方】登録方法から視聴・解約まで徹底解説《スマホ・PC》

【dTVの使い方】登録方法から視聴・解約まで徹底解説《スマホ・PC》

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字幕・吹き替えを楽しむ

洋画好きな人や英語を勉強したい人は、字幕や吹き替えを切り替えて使ってみて下さい。切り替えは、作品を再生する前でも再生している最中でも、いつでも変更できます。全ての作品が対応しているわけではありませんが、対応している作品も多いのでぜひ試してみて下さい。

【dTVの使い方】退会したくなったら

無料おためしを利用してみて、期間内で退会したい人も多いです。しかし、これからお話しする注意点を知らないと、困ってしまうケースもあるので、ポイントを押さえておきましょう。

また、退会する手順もあわせてチェックしておくことをおすすめします。

退会にはdアカウントへのログインもしくはネットワーク暗証番号が必要

dTVを退会する際には、ケースに応じて以下のものが必要となります。

  • ネットから退会:dアカウントへログイン《IDとパスワード》
  • 電話で退会(ドコモユーザー限定):ネットワーク暗証番号

NTTドコモと契約している人は、電話から退会できます。手続きの際に本人確認として《ネットワーク暗証番号》が必要となるので、きちんと確認してから以下の連絡先へ電話をかけましょう。

POINT

  • ドコモ回線の端末からかける場合:151(無料)
  • 一般電話・携帯電話・PHS等:0120-800-000
  • 対応時間:9時から20時《年中無休》

iPhoneではアプリから解約できない

Androidはアプリからの解約(退会)にも対応していますが、iPhoneではアプリから行えないため注意が必要です。なので、iPhoneの方は、ブラウザから解約手続きを行いましょう。

「アプリをアンインストールしたから解約完了」と思っている人もいるかもしれませんが、残念ながらそれだけでは完了とはなりません。きちんと手続きを踏まないと、月額料金は発生し続けてしまうので、必ず正規の手順できちんと退会してください。

無料お試し期間の退会はどうなるの?

無料お試しの期間は31日間となっており、期間内に退会すれば完全無料で利用できます。ちなみに、期間内であればいつでも退会可能です。いつまでが無料期間か忘れてしまった人は、以下の手順で確かめてみて下さい。

  1. dTVを開き”その他”の中にある”アカウント”を開く
  2. ”契約状態/ご利用履歴”の中の”ドコモ決済情報を確認する”を開く
  3. 《パスワード》を入力して”パスワード確認”を押す
  4. 最後に《おすすめサービス》の中の”dTV”のところをチェックしたら完了

無料お試しについての注意点をまとめたので、あわせてチェックしておいてください。

注意点!

  • ”解約手続き”が完了したらすぐに利用できなくなる
  • 無料お試しは1人1回まで(日数が余っていても2回目は不可)
  • 期間内にダウンロードした動画も退会すると見れなくなるので注意!

有料会員の場合は日割り計算はされない

有料会員の人は、毎月1日に月額料金が発生します。しかし、例えば翌日の2日に解約したからといって日割り計算で返金されることはないので気をつけましょう。

おすすめは月末に解約することですが、末日にするとメンテナンスなどが重なり、退会できないこともあるので余裕をもって手続きするようにしましょう。


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