Suicaの方が使える場所が多い

メルペイは「メルペイコード決済」や「iD決済」に対応している全国170万か所のお店で利用できるので、わざわざSuicaにチャージしなくても利便性は高いです。

しかし、Suicaにチャージすれば電車やバスなどの公共交通機関をはじめ、宿泊施設、観光スポット、レンタカー、郵便局、クロネコヤマトなどでも使えるようになります。

メルペイ残高が使えない場所でもSuicaにチャージすれば使えるようになるので、必要に応じてチャージすると便利です。

【Suica】メルペイからチャージができないときの対処法

メルペイからSuicaへチャージできない場合は、以下の対処法を試してみて下さい。

以上6つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

アプリを最新版にアップデート

「メルカリ」や「モバイルSuica」のアプリのバージョンが古いと、不具合が生じてチャージできない場合があります。

そのため、アプリが最新版にアップデートされているかチェックしてみましょう。

アップデートが完了するまでしばらく待ちます。

iOSを最新版にアップデート

iOSもアプリと同様に以前のバージョンのものを使用していると不具合が生じやすくなります。

そのため、iOSを最新版にアップデートしてからチャージするようにしましょう。

アップデートが完了するまでしばらく待ちます。

メルペイ残高が足りているか確認する

Suicaへのチャージはメルペイ残高を使うため、残高が不足しているとエラーになってチャージできません。

残高不足のエラー画面が表示された場合は、先に銀行口座やセブン銀行ATMからメルペイ残高に必要な分をチャージしてから、「Wallet」または「モバイルSuica」のアプリを起動してSuicaへチャージして下さい。

チャージ上限を超えていないか確認する

残高が足りているのにチャージできない場合は、チャージ上限を超えていないか確認してみましょう。

Suicaへのチャージ上限は1回1万円までのため、それ以上チャージしたい場合は複数回に分けてチャージする必要があります。また、Suicaの残高には2万円までしかチャージできないので、その上限を超えないようにチャージしなければなりません。