アプリで印刷したいスクリーンショットを登録

印刷したい部分のスクリーンショットを撮影したら、以下の手順でネットプリントのアプリへ撮影したスクリーンショットを登録します。

ここでは、「かんたんnetprint」を使う場合の登録手順を記載します。

アプリに印刷したいスクリーンショットを登録すると、画面には「プリント予約番号」が表示されます。

この「プリント予約番号」をセブンイレブンのマルチコピー機に入力することで、登録したスクリーンショットを印刷できます。

マルチコピー機でプリントする手順

アプリに印刷したいスクリーンショットを登録したら、セブンイレブンのマルチコピー機で発行された「プリント予約番号」を入力し、料金を支払ってプリントします。

マルチコピー機でプリントする手順は、Webページでメールをプリントする場合と変わらないので、先述した手順を参考に操作して下さい。

メールが印刷できないときの対処法《自宅編》

自宅のプリンターを使ってメールが印刷できない場合は、以下の対処法を試してみて下さい。

それぞれの対処法を詳しく見ていきましょう。

通信環境を改善する

デバイス（スマホ・PC）とプリンターを無線接続して印刷する場合、同じWi-Fiネットワークに接続されている必要があります。

それぞれ異なるWi-Fiネットワークに接続されている、または接続しているWi-Fiネットワークが不安定だと、デバイスとプリンターが通信できずメールを印刷できません。

まずは、以下の対処法を試して通信環境を改善してから、再度印刷を実行してください。

アプリ・ブラウザを再起動してみる

通信環境に問題がないのに印刷できない場合は、ネットプリントのアプリやブラウザを一旦終了させてから再起動してみて下さい。

^{※Androidは、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

アプリ・ブラウザを終了させたら、アイコンをタップして再起動しましょう。