【TikTok】動画・コメント・アカウントの消し方は？復元できるかどうかも解説
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【TikTok】動画の消し方がうまくいかないときは？
TikTokに投稿した動画を正しい方法で削除しても、稀にエラーが表示されたり、反映されないことがあります。
ここでは、動画の消し方がうまくいかないときの対処法を紹介します。
- アプリをアップデートする
- デバイスをアップデートする
- デバイスを再起動する
- キャッシュを削除する
- アプリを強制終了する
- バックグラウンドアプリを閉じる
一つずつ試してみてくださいね。
アプリをアップデートする
アプリの最新のバージョンで、動画を削除できない不具合が解決されているかもしれません。
古いバージョンを使っている場合は、新しいバージョンにアップデートしましょう。
アプリをアップデートする方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- App Storeを開き、右上の「人のマーク」をタップします。
- TikTokを探し、右側の「アップデート」をタップします。
Androidの場合
- Google Play ストアを開きます。
- 右上のアイコンからメニューを開き、「アプリとデバイス管理」をタップします。
- 「管理」→「アップデート利用可能」の順にタップしていきます。
- TikTokにチェックを入れ、右側の「更新ボタン」をタップします。
デバイスをアップデートする
OSの不具合が原因で、動画が保存できない不具合が発生していることも考えられます。
新しいバージョンで不具合が改善されている場合もあるので、アップデートを試してみてください。
デバイスをアップデートする方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- 設定アプリを開きます。
- 「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順にタップしていきます。
- 「ダウンロードしてインストール」をタップします。
- iPhoneのパスコードを入力します。
Androidの場合
- ホーム画面から設定アプリを開きます。
- 「システム」→「ソフトウェア更新」の順にタップしていきます。
- 「ダウンロードしてインストール」をタップします。
デバイスを再起動する
スマホのシステム内で、一時的な不具合が発生しているのかもしれません。
デバイスを再起動すると不具合が改善される場合があるので、一度試してみてください。
デバイスを再起動する方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- サイドボタンといずれか片方の音量調節ボタンを同時に長押しし、電源オフスライダが表示されたら離します。
- スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
- デバイスの電源を再び入れるには、(iPhone の右側にある) サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。
- サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
- スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
- デバイスの電源を再び入れるには、サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。
- トップボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
- スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
- デバイスの電源を再び入れるには、トップボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。
引用：Appleサポート
Androidの場合
- 「電源ボタン」を約30秒間長押します。
- 押し続けると白い画面に切り替わり、端末が再起動します。
- 端末の側面にある「音量キー上側」と「電源ボタン」を同時に長押しします。
- バイブレータが1回作動した後にボタンを離すと、端末が再起動します。
- 端末の側面にある「音量キー下側」と「電源ボタン」を同時に長押しします。
- バイブレータが1回振動した後にボタンを離すと、端末が再起動します。
- 「電源ボタン」を長押しします。
- バイブレータが1回振動した後にボタンを離すと、端末が再起動します。
キャッシュを削除する
キャッシュとは、一度見た画像や文章を素早く表示できるように、スマホがデータを保存してくれる機能です。
キャッシュデータが溜まると、ストレージ容量を圧迫してしまうので、動画が重くなってしまいます。容量を軽くするためにも、溜まっているキャッシュを削除しましょう。
キャッシュを削除する方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
iPhoneの設定アプリには、キャッシュを削除するための項目がないので、アプリ自体を削除する必要があります。ホーム画面にあるTikTokアプリを長押しして「Appを削除」を選択してください。
Androidの場合
- 設定アプリを開きます。
- 「アプリ」→「アプリ」の順にタップしていきます。
- TikTokアプリをタップします。
- 「ストレージ」をタップします。
- 「キャッシュを消去」をタップします。
アプリを強制終了する
上手に動画を削除できない場合、TikTokアプリのシステム内で、一時的な不具合が発生しているのかもしれません。
一旦、アプリを強制終了してもう一度開いてみてください。
アプリを強制終了する方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- 画面を下から上にスワイプして途中で止めるか、ホームボタンを二度連打して起動中のアプリを開きます。
- TikTokアプリを上にスワイプします。
Androidの場合
- 画面下部にある「四角アイコン（一番右側）」をタップします。
- TikTokアプリを上にスワイプします。
TikTok ティックトック
開発：TikTok Ltd.
掲載時の価格：無料
Ver：iOS 22.6.1 / Android 22.7.4
