スマホのタッチパネルが反応しない！Xperiaへの対処法《タッチ切れの確認》

では一体、どのようにしたら画面がタッチ切れになっているのかを確認できるのでしょうか。

実は、確認する方法は2つあります。

以下でそれぞれの確認方法についてご紹介します。

お絵かきアプリから調べる

まずは、お絵かきアプリから確認する方法です。

以下の手順で調べてみてください。

^{機種によって、項目名や手順が違う場合もあるので注意しましょう。}

アプリ一覧などから「設定」を開き、「デバイス情報（もしくは端末情報）」をタップします。

「ビルド番号」を7回タップして、スマホ本体のロックを解除しましょう。

「これでデベロッパーになりました」と表示されたら「戻る」をタップして次の手順へ進みます。

「システム」の中の「詳細設定」をタップします。

「開発者向けオプション」を開いてください。画面を下にスクロールしたら、入力の中の「ポインタの位置」を有効にしましょう。

タッチ切れが起こっているところには線や文字が書けなくなります。書けるかどうか確認してみてください。

「ダイヤル」アプリから調べる

2つ目は、「ダイヤル」アプリから行う方法についてです。

手順は以下の通りなので、ぜひ試してみてください。

まずは「電話」アプリなどのダイヤル機能を開き、ダイヤルに以下の半角数字記号を入力していきます。

上記の半角数字記号を全て入力すると、自動的にテストモード画面が表示されますよ！

「Service tests」の中の「Touch」をタップしてください。

あとは自分の好きな項目で、画面をなでたりタップしたりするとタッチ切れしている部分を確認できますよ！

ちなみに、Touchには全部で5つの項目があります。

それぞれを使用した画面例は、以下の通りです。

Free Drawing testを使用した画面例

Draw grid testを使用した画面例

Tap test Redを使用した画面例

Tap test Greenを使用した画面例

Tap test Blueを使用した画面例

上記のどの項目を選んでも確認できるので、使いやすいものを選んで確認してくださいね。

タッチ切れの対処法

上記の方法でタッチ切れとなっていることが分かったら、以下の対処法を試してみてください。

スマホのタッチパネルが反応しない！Xperiaへの対処法《画面・指の状態を確認》

次は、画面や指の状態について確認してみましょう。

ちなみに、ここでは以下の4点が原因である場合の対処法についてご紹介していきます。

該当する方は、以下の対処法をチェックしましょう。

画面の汚れを拭う

スマホ画面を指でタッチしたり、通話時に耳にあてたりすることって多いですよね。

そのため、皮脂や化粧、手の垢などでタッチパネルが汚れていることもあります。

そんな画面の汚れが、画面の反応を妨げることもあります。

なので、まずはクリーニングクロスなどで画面の汚れを綺麗に拭いましょう。