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TVer(ティーバー)で字幕番組を探そう!オンにする方法は?

TVer(ティーバー)で字幕番組を探そう!オンにする方法は?

TVer(ティーバー)の字幕が出ないときの対処法

字幕をオンにしてもなぜか字幕が表示されない…そんなときは以下の対処法を試してみてください。

  • アプリを最新バージョンにアップデートする
  • バックグラウンドのアプリを停止する
  • アプリを再起動する
  • 端末を再起動する
  • 字幕に対応してない番組なのかも
  • Tverの不具合のケースも!問合せしてみよう

それでは、詳しく見ていきましょう。

アプリを最新バージョンにアップデートする

古いTVerアプリでは、字幕再生を利用できません。

しばらくアップデートせずに使っている人は、最新にアップデートしましょう。

アプリのアップデートをする方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

アプリのアップデートをする方法

  1. App Storeを開き、右上の「人のマーク」をタップします。
  2. TVerアプリを探し、右側の「アップデート」をタップします。

Androidの場合

アプリのアップデートをする方法

  1. Google Play ストアを開きます。
  2. 右上のアイコンからメニューを開き、「アプリとデバイス管理」をタップします。
  3. 「管理」→「アップデート利用可能」の順にタップしていきます。
  4. TVerアプリにチェックを入れ、右側の「更新ボタン」をタップします。

バックグラウンドのアプリを停止する

バックグラウンドで動くアプリが多すぎると、スマホのシステムに負荷がかかり、動作が重くなってしまいます。

不具合の原因になるので、使っていないアプリは閉じて動作を軽くしましょう。バックグラウンドで動くアプリを終了する方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

  1. 画面を下から上にスワイプして途中で止め、起動中のアプリを開きます。
  2. 終了させたいアプリを上にスワイプします。

Androidの場合

  1. 画面下部にある「四角アイコン(一番右側)」をタップします。
  2. 終了させたいアプリを上にスワイプします。

アプリを再起動する

アプリのシステム内で、一時的な不具合が発生しているのかもしれません。

再起動すると、不具合が改善される場合があるので、一度試してみてください。

アプリを再起動する方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

  1. 画面下部にある「四角アイコン(一番右側)」をタップします。
  2. TVerアプリを上にスワイプします。
  3. TVerアプリを起動します。

Androidの場合

  1. 画面を下から上にスワイプして途中で止め、起動中のアプリを開きます。
  2. TVerアプリを上にスワイプします。
  3. TVerアプリを起動します。

端末を再起動する

スマホのシステム内で、一時的な不具合が発生しているのかもしれません。

再起動すると、不具合が改善される場合があるので、一度試してみてください。

スマホを再起動する方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

iPhone X、11、12、13を再起動する方法

  1. サイドボタンといずれか片方の音量調節ボタンを同時に長押しし、電源オフスライダが表示されたら離します。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、(iPhone の右側にある) サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。
iPhone SE (第 2 世代)、8、7、6を再起動する方法

  1. サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。
iPhone SE (第 1 世代)、5以前を再起動する方法

  1. トップボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、トップボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

Androidの場合

Pixelシリーズ

  1. 「電源ボタン」を約30秒間長押します。
  2. 押し続けると白い画面に切り替わり、端末が再起動します。
Xperiaシリーズ

  1. 端末の側面にある「音量キー上側」と「電源ボタン」を同時に長押しします。
  2. バイブレータが3回作動した後にボタンを離すと、端末が再起動します。
Galaxyシリーズ

  1. 端末の側面にある「音量キー下側」と「電源ボタン」を同時に長押しします。
  2. バイブレータが1回振動した後にボタンを離すと、端末が再起動します。
AQUOSシリーズ

  1. 「電源ボタン」を長押しします。
  2. バイブレータが1回振動した後にボタンを離すと、端末が再起動します。

字幕に対応してない番組なのかも

字幕付きの動画には、「字」というマークがタイトルの下に表示されています。

この「字」というマークがついていない動画は、字幕に対応していません。

比較的、ドラマやドキュメンタリーに付いていることが多いです。


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