【LINE】Face IDを使えない！どうすれば良い？

スマホでFace IDを設定できない、LINEとFace IDを連携できないなど何らかの問題が発生した場合は、以下の対処法を試してみて下さい。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

LINE・スマホを最新にアップデートする

LINEでFace IDを設定してログインするには、LINEアプリ・スマホを以下のバージョンにアップデートする必要があります。

Face IDが使えない場合は、まずLINEアプリ・スマホのOSを最新バージョンにアップデートしてみましょう。

LINEのアップデート方法

iPhoneの場合は、App Storeからアプリのアップデートを確認・実行できます。

Androidの場合は、Google Playからアプリのアップデートを確認・実行できます。

スマホのアップデート方法

iPhoneの場合は、以下の手順でアップデートを確認・実行できます。

^{参照:Appleサポート}

Android（Galaxy）の場合は、以下の手順でアップデートを確認・実行できます。

^{参照:Galaxy
※Androidの場合は機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

LINE・スマホを再起動する

LINEアプリやスマホに一時的な不具合が発生していることで、Face IDの設定が上手くいかない・認証ができないケースもあります。

この場合は、LINEアプリ・スマホの再起動を試してみましょう。

LINEの再起動方法

LINEを再起動するには、まず以下の手順でアプリスイッチャーを開いてLINEを終了させます。

アプリスイッチャーを開いたら、LINEのプレビュー画面で上に向かってスワイプ（もしくは「×」をタップ）して終了します。

ホーム画面に戻り、LINEアプリのアイコンをタップすれば再起動完了です。

スマホの再起動方法

Face ID搭載のiPhoneの場合は、以下の手順で再起動できます。

^{参照:Appleサポート}

Androidの場合は、以下の手順で再起動できます。

^{※Androidの場合は機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

バックグラウンドのアプリを終了する

バックグラウンドでLINE以外のアプリが多数起動していると、スマホのメモリが不足して不具合が生じる場合があります。

アプリスイッチャーを開いてLINE以外のアプリを全て終了させてから、Face IDが使えるようになったか確認してみて下さい。

Face IDを設定してLINEへ安全にログインしよう！

Face ID（顔認証機能）が搭載されているiPhone・Androidがあれば、Face IDを使ってiPad版・PC版のLINEへログインできるようになります。

Face ID認証ならメールアドレスやパスワードを入力する手間が省けますし、本人以外がログインすることはまず不可能なので、より安全にLINEを管理できます。

皆さんもぜひLINEでFace IDを活用してみて下さい。