【TVer】対処法を試しても字幕が出ないときは？

どの方法を試しても状況が変わらない場合は、以下の原因が考えられます。

それでは、詳しく見ていきましょう。

通信環境の問題

TVerで動画を正常に視聴するためには、安定した通信環境が必要です。

通信状況が悪いと、字幕が正常に表示されなくなってしまいます。

通信状況が悪くなる原因が周りに潜んでいないかチェックしてみてください。

通信状況が良くなったときは、画面の左上のWi-Fiのアイコンの表示が変化します。

バーの数が最低でも2つある状態にしておきましょう。

TVerの不具合

TVerアプリ自体に不具合が発生していることも考えられます。

もし、アプリ側に問題があれば、他の人にも影響がでているはずなので、Twitterで「TVer　字幕」などで検索してみてください。

同じ現象になっている人がいれば、アプリのシステム内で不具合が発生している可能性が高いです。

不具合が改善されるまで、最新のアップデート情報をチェックしながら待ちましょう。

最新のアップデート情報が発表されていないかチェックしよう

TVerアプリで字幕を付けられない場合は、推奨環境を満たしていない可能性があります。

まずは、スマホのバージョンが推奨環境を満たしているかを確認してください。

それでも状況が変わらない場合は、スマホやアプリ、通信環境のそれぞれに問題がないか確認しましょう。

困ったときは、ぜひ本記事を参考にしてくださいね！