Clipboxの調子が悪い…保存データがきちんと表示されていない…など、不具合が発生。そんなときの解消法の一つは、Clipboxの”強制終了”と”データ消去”です。アプリをアンインストールしてしまう前に、一度この方法を試してみましょう☆

OSによって操作方法が異なるので、まずは下記の記事で利用中のAndroidOSを確認してみてください！

※端末によって操作方法が異なる場合もあるので、詳しくは端末付属の説明書などをご参考ください

AndroidOS 8-9を利用している場合

1. 端末本体の「設定」を開く
2. 「アプリと通知」をタップ

3. 「Clipbox」（「Clipbox+」）をタップ
4. 「強制停止」をタップ
5. 「強制停止しますか？」と書かれたポップアップが表示されるので「OK」をタップ

6. アプリのページに戻り「ストレージ」をタップ
7. 「キャッシュを削除」をタップ
8. それでも解消されない場合「ストレージを消去」をタップ

AndroidOS 6-7を利用している場合

1. 端末本体の「設定」を開く
2. 「アプリケーション」をタップ

3. 「アプリケーション管理」をタップ
4. 「Clipbox」（「Clipbox+」）をタップして開く
   ※見つからない場合は「全てのアプリ」（端末によっては「すべて」などの表記もあります）を確認してみましょう。

5. 「強制終了」をタップ
6. アラートが表示されますので、「強制終了」をタップ

“強制終了”を行っても不具合が直らない場合は、”データ消去”も併せて試してみましょう。

7. 「ストレージ」をタップ
8. 「データを消去」をタップ
9. アラートが表示されますので、「削除」をタップ

Android OS 4-5を利用している場合

“強制終了”の方法はOS6.0（Marshmallow）以降と同じです。”データ消去”の方法が異なるので、方法を説明していきます。

1. 端末本体の「設定」を開く
2. 「アプリ」をタップ

3. 「Clipbox」（「Clipbox+」）をタップ
   ※見つからない場合は「全てのアプリ」「すべて」を確認してみましょう。
4. 「強制終了」と「データを消去」をタップ

いかがでしたか？アプリの動作がおかしいなと思ったときには、一度試してみましょう！