メルカリで商品を出品していると、よくコメントが書き込まれます。商品への質問に始まり、送料の交渉、さらに値下げ交渉なども頻繁に行なわれます。納得してもらえれば購入即決のチャンスでもあるので、積極的に対応していきましょう。今回は初心者の方向けに、よくあるパターンと回答例をご紹介します。

メルカリ-フリマアプリ&スマホ決済メルペイ

開発：Mercari, Inc.
掲載時の価格：無料
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パターンその①想定内の値引き額だった場合

はじめは値引きするなんていやだなと感じると思いますが、メルカリではよく行なわれています。割り切って、どこまで値下げOKかのボーダーラインを設けておきましょう。

また、コメントからは人柄がみえるもの。言葉づかいや聞き方が礼儀正しい人は、取引の間も丁寧に対応してくれることが多いです。値引き額で悩んだら、コメントからうかがえる人柄で決めてみても良いと思います。

値引きに応じる回答例

金額を変更するには、商品ページ右下の「商品の編集」をタップすればOK。

パターン②値引額が想定外だった場合

これは即決できない問題ですが、相手が丁寧な人であれば譲歩できる金額を提示して、反応を見ましょう。

金額を交渉する回答例

金額の交渉は神経を使うところですが、こちらも「△△円でなければ無理です！」などとあからさまにむすっとした返答をしてしまうと、そのやり取りをみた他の人への印象も含めて悪くなってしまいます。「この人、取引進むとちょっと怖いな……」と思われてしまうと損ですので、あくまで大人の対応を心がけましょう。