SNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリで新機能が使えない場合の対処方法

LINE・Twitter・インスタ・ティックトックなどで「新機能が追加されているはずなのに、自分のアプリには追加されてない！？」といった困りごとはないですか？

そんなときに、役立つかもしれない対処方法が「アプリのアップデート」「アプリの再インストール」「iPhoneの再起動」など、大きく3種類存在します。

一緒に、SNSアプリで新機能が使えない際の対処方法を、確認していきましょう。

【対処方法1】SNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリのアップデートを試す

まず1つ目の方法が、アプリのアップデートを試す方法です。

iPhoneアプリの場合、アプリ内機能の追加や修正などは、基本的にアプリをアップデートすることで行っています。

そのため、アプリを最新のバージョンにアップデートすれば、新機能が問題なく追加され、使える可能性があるのです。

早速、iPhoneにインストールされているアプリのアップデート方法を確認してみましょう。

まずは、iPhoneのホーム画面から「AppStore」をタップして起動してください。

AppStoreの画面下に表示されている項目から「アップデート」を選択しましょう。

最新のバージョンが配信されているアプリで、自分がまだ最新バージョンへアップデートしていない場合には「保留中」という項目で表示されます。

（下記画面では、インスタアプリが最新のバージョンにアップデートされていない状態です）

アプリアイコンの右に表示されている「アップデート」ボタンを押し、最新バージョンへアップデートしましょう。

アップデート作業が終わると、「アップデート」ボタンが「開く」ボタンへと変化します。

これでアップデートは完了です。もう一度、アプリを起動してみてください。

アプリのアップデートが失敗する原因と対処方法

アプリのアップデートが上手くいかない場合は、主に次のような原因が考えられます。

それぞれの原因の確認と対処方法を見ていきましょう！

iPhone端末のストレージ不足

iPhoneに写真やムービーなどをいっぱい保存している場合に起こりやすいのが、iPhone端末のストレージ不足です。

ストレージ容量の不足を解消しないと、アプリのアップデートが行えません。そのため、使わない他のアプリや不要な写真やムービーなどのデータを削除し、整理してストレージ容量を確保しましょう。

ストレージ容量は、以下の方法で確認可能です。

iOSのバージョンが古い

iPhoneに搭載されているiOSのバージョンが古いと（最新版ではないなど）、アプリのアップデートが出来ない場合があります。

まずは、iOSのバージョンを最新バージョンへアップデートを行いましょう。iOSのバージョンアップ方法は、下記の通りです。

iPhoneを最新のiOSにバージョンアップしたら、改めてアプリのアップデートを行いましょう。

iPhoneが通信制限になっている

iPhoneが通信制限の状態になっている場合、もしくは通信の難しい場所にいて通信不可な場合には、アプリのアップデートは行えません。

またアプリによっては、Wi-Fi環境のみでアップデートやダウンロード可能なものもあります。確実にアプリのアップデートを行う場合には、Wi-Fi環境下で行うのが、一番確実です。

【対処方法2】SNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリの再インストールを試す

SNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリが最新バージョンにアップデート済みの場合でも上手くいかない場合は「SNSアプリの再インストール」を試してみましょう。

アプリの再インストールは、大きく「SNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリの削除」と「SNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリのインストール」の2つのステップによって行います。

①SNSアプリを削除する

まずは、iPhoneに入っているSNS（LINE・Twitter・インスタ・ティックトック）アプリの削除を行います。

削除したいアプリのアイコンを長押ししましょう。

アプリが揺れて、アプリアイコンの左上に「×」ボタンが表示されるので、タップして削除します。