スマホやPCからラジオを視聴することができる「radiko（ラジコ）」。普段からラジオを聴いているなら、radikoを利用したことがある方も多いのではないでしょうか。

ですが、radikoは好きな時に気軽にラジオが聴ける反面、「急に音が出なくなった！」など、様々なトラブルも多いようです。

そこで今回は、radikoがうまく再生できない時の原因や対処法をご紹介していきます。

radikoの音が出ない時にまず確認すること

radikoの音が出なくなると、PCやスマホが故障してしまったのでは！？と焦ってしまいますよね。

そんな時は一度落ち着いて、音が出なくなった原因を追求していきましょう。

他のアプリ・ソフトではちゃんと音が出る？

radikoの音が出なくなったら、まずはradiko以外の他のアプリ(YouTube など)ではちゃんと音が出るのか確認してみてください。

他のアプリでは問題なく音が出るのに、radikoの音だけ出ないという場合は、radikoのアプリに不具合があるか、radikoの設定に問題がある可能性が高いです。

逆に、他のアプリでも音が出ない場合は、スマホかPCの方に原因がある可能性も出てきます。

Bluetoothに接続していないか？

スマホやPCをBluetooth対応のイヤホンやスピーカーなどとペアリングしている場合、音声の出力先がBluetoothの接続機器に切り替わっている可能性があります。

ですので、Bluetoothの接続機器とペアリングしている場合は、Bluetoothの設定をOFFにしてみて下さい。そうすると、音声の出力先が内蔵のスピーカーに切り替わるので、もう一度radikoの音が出るかどうか確認してみましょう。

^{iPhoneの場合、コントロールセンターでオフにできます}

radikoの音が出ない原因＆対処法＜スマホ編＞

radikoで音が出なくなった場合、PCかスマホに原因があるか、radikoのアプリに原因がある可能性が高いです。まずは、スマホでradikoのアプリを使用している場合に考えられる原因をまとめます。

音量が最小になっている

radikoの音が出ない時は、まず音量が最小になっていないか確認してみて下さい。

当然のことですが、音量が最小に設定されていると、アプリは正常に動作していても音声を聴くことはできません。

iPhoneの場合

画面の下フチから上にスワイプして、「コントロールセンター」を開きましょう。

すると、上記の画像のように画面が表示されるので、カメラアイコンの上にあるスライダで音量を調節して下さい。

Androidの場合