Dozeモードの対象外にする

Dozeモードは、Androidに搭載されている電子消費量を節約するためのモードで、Gmailが対象アプリになっているとプッシュ通知が受信されません。

Androidの「設定」＞「電池」の順番にタップしましょう。

「アプリ起動」を選択します。

「Gmail」のスイッチをオフに切り替えて下さい。

Gmailアプリがアカウント同期できているか確認する

Gmailアカウントを複数利用している人は、Gmailアプリで正しいメールアドレスが登録できているか確認しましょう！まずは、Gmailアプリを起動して、画面右上にある「アカウント画像」をタップします！

画面上に登録済みのGmailアカウント一覧が表示されます！

Gmailアカウントが表示されていない場合は、Gmailが登録されていない為、プッシュ通知が来ないということになります！
「別のアカウントを追加」をタップして、プッシュ通知がこないGmailアカウントを追加しましょう！

Gmailのプッシュ通知が遅いときの対処法《共通》

これまで紹介してきた対処法を実践しても、引き続きGmailのプッシュ通知が遅い、来ない場合は、ここで紹介するiPhone/Android共通の対処法を実践してみましょう！

スマホを再起動する

まずは、スマホデバイスの再起動を試してみましょう！スマホなどのデバイスに問題が発生した時に、最も有効な対処法です！

iPhone

iPhone/iPadデバイスの「音量調節ボタン（どちらでもOK）」と、「電源ボタン」を長押しします。

iPhone/iPadデバイスの画面に「スライドで電源オフ」という画面が表示されるので、画面をスライドして電源をオフにしましょう。

iPhone/iPadの電源が完全にオフになったら、再度「電源ボタン」を長押しして、電源をオンにします。

iPhone 8以前のモデル/Face iD搭載のiPad(ホームボタンがあるiPhone/iPad)

iPhone/iPadデバイスの上部、またはサイドにある「電源ボタン」を長押しします。

iPhone/iPadデバイスの画面に「スライドで電源オフ」という画面が表示されるので、画面をスライドして電源をオフにしましょう。

iPhone/iPadの電源が完全にオフになったら、再度「電源ボタン」を長押しして、電源をオンにします。

Android

Androidデバイスの場合は、機種やメーカーによって操作方法が異なります。持っているAndroidスマホのメーカーサイトで再起動方法を確認しましょう！

アプリをアップデートする

Gmailアプリのバージョンが古いとプッシュ通知が遅くなります。アプリを最新バージョンにアップデートしてみましょう！

iPhone

「App Store」をタップします。

画面下部のタブから「App」＞「アカウントアイコン」の順に選択してください

アップデート可能なアプリが一覧で表示されます。Gmailアプリのアップデートがあれば「アップデート」をタップして、アップデートを進めましょう。

Android

Androidの「Playストア」タップしてアプリを起動します。

画面左上にある「≡」アイコンをタップしてください。

「マイアプリ&ゲーム」を選択しましょう！

上部のタブから「アップデート」を選択します。Gmailアプリのアップデートがあれば「更新」、または「すべて更新」をタップしてアップデートしましょう！

OSをアップデートする

続いて、スマホのOSをアップデートしてみましょう。

iPhone

iPhoneを起動して「設定」＞「一般」の順番にタップします。

「ソフトウェア・アップデート」をタップしてください。

「今すぐインストール」をタップして最新のiOSにアップデートしましょう。手動アップデート状態を維持したい場合は、自動アップデートのスイッチを「オフ」に切り替えください。

Android

Androidの「設定」を起動して「システム」をタップして選択します。

続いて「ソフトウェア更新」をタップします。

Androidソフトウェアにアップデートがあれば、画面の指示に従ってOSのアップデートを進めましょう！