「問題が発生したため、Google Playストアを終了します」の解決法!
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どうしても解決できないときの対処法
これまで紹介した「問題が発生したため、Google Playストアを終了します」の解決法を全て試しても解決できない場合は、これから紹介する対処法を検討してみてください。
あくまで、どうしても解決できないときの対処法は最終手段です。
- デバイスの初期化
- Google playサポートへの問い合わせ
デバイスの初期化
本当にどうしようもなくなった場合はスマートフォン自体のデバイスの初期化を考えましょう。
しかし、データが全部消去されるなどのリスクがあるのでよく考えてから試してください。
スマートフォンのホーム画面の「設定」をタップして開きます。
「一般」から「リセット」をタップして開きます。
「全てのコンテンツと設定を消去」をタップするとスマートフォン自体のデバイスの初期化ができます。
スマートフォン自体のデバイスの初期化をする前に注意すべきことがあります。
- スマートフォンの充電をしておきましょう。
- バックアップをしておきましょう。
必ず、スマートフォンの充電をしておきましょう。
スマートフォン自体のデバイスの初期化が完了するには、1時間程度かかる場合があります。
データのバックアップをしておきましょう。
データのバックアップをしておかないと、写真やアプリのデータが戻ってこなくなる場合があります。
Google playサポートへの問い合わせ
「問題が発生したため、Google Playストアを終了します」が表示されて、解決方法を全部試してみたけど効果がない!という場合はGoogle playサポートへの問い合わせをしてみましょう。
スマートフォン自体のデバイスの初期化をする前にもGoogle playサポートへの問い合わせをしてみると、「問題が発生したため、Google Playストアを終了します」のエラーも解決する場合があります。
スマートフォン自体のデバイスの初期化をしなくてもよくなる可能性があります。
Googleで「Google playサポートへの問い合わせ」と検索すると、お問い合わせすることができます。
Google playストアに関して困ったときに問い合わせてみてください。
焦らず対処すれば大丈夫!!
「問題が発生したため、Google Playストアを終了します」と表示されて、強制終了になった場合の解決法の紹介と解説をしましたが、いかがでしたか?
「問題が発生したため、Google Playストアを終了します」と表示されても焦らなくて大丈夫です。
一旦落ち着いて、今回紹介した対処法を試してみてください。
- Google Playアプリを再起動
- スマホを再起動
- アップデートのアンインストール
- キャッシュを消去/データを消去
- セキュリティアプリの停止
Google Playストアを利用する際の問題を解決して、快適なスマホライフを満喫してくださいね!