【これで解決!】LINEで表示される「無効な電話番号」の対処法
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【LINE】「無効な電話番号」と「不正な電話番号」について
LINEで電話番号認証しようとした時に、「無効な電話番号」ではなく「不正な電話番号」と表示されることもあります。
いったいなぜでしょうか。
「不正な電話番号」の表示とは何?
「不正な電話番号」と表示されるのは、主に以下の5つの原因が考えられます。
- アカウントの削除と新規登録を繰り返している
- 1台で複数のアカウントの間を行き来している
- 多数のユーザーに同じ内容のメッセージを送信した
- 出会い目的でLINEを利用していた
- 他のユーザーに通報されてアカウントを凍結された
- 以前同じ電話番号を使用していた人が利用規約違反をした
「不正な電話番号」への対処法は?
「不正な電話番号」と表示された場合は、数日ほど時間を空けてからもう一度認証を試してみて下さい。
しばらく待ってもエラーが消えない場合は自力で対処するのが難しいので、先ほど紹介した専用フォームからLINEに問い合わせをしてみましょう。
しかし、他のユーザーに通報されてアカウントを凍結されたなど、利用規約違反が原因で不正認定されてしまった場合は、LINEに問い合わせをしても解除してもらえないケースがほとんどです。
逆に、
- データが上手く同期されなくてアカウントの削除と新規登録を繰り返した
- メールアドレス変更のために同じ内容で多数のユーザーにメッセージを送信した
- 以前同じ電話番号を使用していた人が利用規約違反をした
など、スパム業者だと勘違いされた、自分は何もしていないのに不正認定されてしまった場合は、LINEに問い合わせることで解除してもらえる可能性が高いです。
問い合わせをしても解決しなった場合は?
LINEに問い合わせしても問題が解決しなかった場合は、新しい電話番号で新規登録するのもひとつの手段です。
また、2020年4月からFacebookアカウントを使って新しいLINEアカウントを作成できなくなりましたが、すでにFacebookと連携しているLINEアカウントなら、電話番号を認証せずに引き継ぐことが可能です。
そのため、どうしても電話番号認証を突破できず、アカウントの作成や引継ぎができない場合は、以下の2つの対処法を試してみて下さい。
- 新しい電話番号でアカウントを作成する
- Facebookログインでアカウントを引き継ぐ(新規登録は不可)
LINEで「無効な電話番号」と表示される原因と対処法を知っておこう!
本人確認のために電話番号を入力した時、「無効な電話番号」と出て認証できないのは、様々な原因が考えられます。
電話番号の認証ができない時は、なぜエラーが起きたのか原因を突き止め、それからそれに合った対処法をひとつひとつ実践してみましょう。
もし、ここで紹介した対処法を全て試しても解決しない場合は、専用のフォームから運営に問い合わせをしてみて下さいね。