アプリや端末を再起動する

「ログイン情報に問題がないのに視聴できない」という場合には、アプリや端末の再起動を試みてみましょう。

特に再起動は、それまでの不具合が嘘のように直る魔法のような方法です。

端末を再起動してもう一度アプリを立ち上げてみると、問題が解決しているかもしれません。

ネット環境を確認する

次に確認したいのは、ネット環境です。

すでに説明した通り、ダウンロードされたビデオ以外を視聴する場合、インターネットによる通信が必要となります。

「ネット回線が途切れていないか・低速モードになっていないか」確認しましょう。

時間をおく

「アカウント・端末・ネット環境」といった点に何の問題もないということが明らかになった場合、プライムビデオ側に何らかの問題が発生していることが考えられます。

「バグが発生していたり・サーバーが一時的に落ちてしまっている」のかもしれません。

そうした場合は少し時間をおくことで解決する場合があるので、数時間ほど時間を置いてからもう一度試してみましょう。

その間にTwitterなどで同様の症状が出ている人がいないかどうかリサーチしてみると、自分サイドの問題なのか・プライム・ビデオ側の問題なのかを見極められます。

機能をフル活用してさらに快適にビデオを楽しむ

今回は、Amazonプライム・ビデオの見方・便利機能を紹介してきました。

これまでは知らなかった機能や、ブラウザ版とアプリ版の違いなどがあったかもしれません。

自分の用途に合わせて機能をフル活用し、より快適にプライム・ビデオでの動画視聴を楽しんでください！