【BUYMA】利用上の注意点

BUYMAは上記で紹介したようにトラブル対策方法が用意されていたり、初めて利用する方にも安心なネットショッピングサイトです。

ですが、実際に利用するのには知っておくべき注意点もあります。

特に大切な注意点は何かを見ていきます。

販売者はあくまでも一個人であること

まず覚えておくべきは、BUYMAは主に個人でネットショップを経営している方々の集まりで、必ずしも会社が経営しているわけではないということです。

実店舗を持っていなくても、手元に在庫がなくても販売が可能です。

そのため、それぞれのお店によって対応にかなり差があります。あるお店でとても良い対応を受けたからといって他のお店も絶対に安心というわけではないようです。

届く日数についてもショップ、または商品にによってバラバラなので、トラブルの一つとして長期間届かなかったという取引もあるようです。

これはBUYMAに限らずネットショッピングではどこでもあることですが、念のため相手も一個人ということを覚えておきましょう。

BUYMAは商品の購入を代行するというだけの仕組みである

BUYMAはネットショップではありますが、仕組みとしては個人が個人に、商品を代わりに買ってもらい、その料金を払うという流れです。

そのため、一般には流通していない珍しい品が手に入ったり、日本未発売のものが手に入る、自分の住んでいる地域では売り切れている商品が手に入るといった利点もあります。

ただし、ショップは上記の通り、販売に慣れている方ばかりではなく、販売のプロではないこともあるので、必要であれば鑑定サービスを利用しましょう。

商品の到着に時間がかかることも

BUYMAでは販売後にショップが買い付けを行なったり、在庫がない場合に取り寄せを行うこともあります。

BUYMAでショップを持つメリットの一つとして、無在庫販売可能という点がありますが、購入した後に買い付けができなかったことでキャンセルが発生する場合もあります。

無在庫によるキャンセルは避けたいと思っているショップが多いようです。しかし、ショップ側からキャンセル処理を行いキャンセル理由を選ぶ際に「商品を買い付けできなかった」という選択肢が存在するので、無在庫によるキャンセルが実際にあるということも把握しておきましょう。

到着予定や目安は基本的には商品情報に記されている場合が多いようですが、他のネットショッピングの感覚で買おうとすると想像以上に日数がかかることもあります。

特にプレゼントで探している場合など、商品を使いたい日時がはっきり決まっている場合は到着日時や、在庫の有無を事前にショップに必ず問い合わせし、確認しておきます。
　　
必要であれば、商品検索の際に在庫があるものに絞ることも可能です。

仕組みを理解し安心な取引を

今回はBUYMAの注意点を中心にまとめましたが、BUYMAはトラブルがあった時の対策や解決方法を理解しておけば、海外製品が個人でも気軽に購入できるとても便利なサイトです。

購入時には、商品説明や販売者のレビューなどを事前に確認することが、最低限できるトラブル防止方法でもあります。

心配なことがあれば問い合わせを行い、安心して自分の気に入った商品を購入しましょう。