写真をiPhoneで見ようとした時、ビックリマークが出て不鮮明な写真しか表示されなかったり、「写真を読み込めません」というエラーが表示されたりすることがあります。

また、写真をPCに取り込もうとした時に上手く取り込めなかったり、取り込んだ写真をPCで読み込めなかったりすることも…。

そんな時は、なぜ写真が読み込めないのか原因を探り、適切な対処方法を試していくことが重要です。

そこで今回は、写真が正常に読み込めない時の原因と対処方法について詳しく解説していきます！

【iPhone】写真が読み込めない！原因は？

iPhoneの写真が読み込めないのは、主に以下の5つが原因として考えられます。

では、以上の5つの原因をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

iPhoneのストレージ容量が不足している

iPhoneで写真を読み込めない原因として、ストレージの容量不足が挙げられます。

「iCloud写真」の設定をオンにすると、カメラロールに保存されている写真がiCloudと同期されます。

iCloudの同期設定には以下の2種類ありますが、このうち「iPhoneのストレージを最適化」を選択している場合は注意が必要です。

「iPhoneのストレージを最適化」を選択している場合、高画質の写真はiCloudのみに保存され、iPhone内にはサイズを縮小した写真が保存されるようになります。

写真を開くとiCloudから写真がダウンロードされ、高画質の写真を見られるようになります。

こうすることで、iPhoneのストレージ容量を節約することができます。

しかし、この容量が不足していると写真を開いた時にiCloudから高画質の写真をダウンロードすることができません。

その結果、写真の右下にビックリマークが付いて、ぼやけた状態で写真が表示されるようになります。

この場合、写真や動画音楽、アプリなどの不要なデータを削除するなどして、ストレージの空き容量を確保する必要があります。

なお、ストレージ容量は「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で確認できます。

通信環境に問題がある

先ほども説明しましたが、「iCloud写真」の設定をオンにしていて、かつ「iPhoneのストレージを最適化」を選択している場合、写真を開いた時に高画質の写真がiCloudからダウンロードされます。

この時、通信環境に問題があってネットの接続が途切れていたり、速度制限にかかっていて通信速度が大幅に低下したりしていると、iCloudから写真をダウンロードできず、iPhoneで上手く読み込めない場合があります。

この場合、通信環境を改善してから写真の再読み込みを行う必要があります。

iCloudから写真を削除してしまっている

iPhoneで写真を読み込めないのは、iCloudから誤って写真を削除してしまっている可能性も考えられます。

「iCloud写真」の設定をオンにしていて、「iPhoneのストレージを最適化」を選択している状態でiCloud上の写真を消してしまうと、写真を開いた時にiCloudから写真をダウンロードすることができません。

その結果、写真の右下にビックリマークが表示され、iPhoneで写真を読み込めなくなってしまうのです。

この場合、削除してしまった写真を復元する必要があります。

iPhoneやアプリが不具合を起こしている

iPhoneやPCで写真が正常に読み込まれないのは、iPhone本体や写真アプリの不具合が原因になっている可能性もあります。

この場合は、iPhoneや写真アプリの再起動、iOSのバージョンアップを行うことで不具合が解消されるかもしれないので、写真が読み込めない時は一度お試し下さい。