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「Kyash」の評判は良いor悪い?メリットや危険性なども解説!

「Kyash」の評判は良いor悪い?メリットや危険性なども解説!

カードを1枚にまとめたい人には向かない

カード決済で買い物をするようになると、財布の中がカードでいっぱいになってしまうことがあります。

Kyash Visaカードは、クレジットカードとポイントカードを併用することで3重取りになると説明しましたが、ポイントを貯めることばかりにこだわりすぎると、カードが多くなってしまい、管理が大変になるというデメリットがあります。

カードを1枚にまとめて、財布の中をスッキリさせたい人には向かないでしょう。

一部の支払いには利用ができない

Kyash Visaカードは、Visa加盟店であっても支払いで利用できない店舗があります。

使用できない店舗

  • 毎月の継続的なお支払いや、自動更新手続き(契約)が発生する加盟店
  • 一部の月額/継続契約の利用料金のお支払い
  • ガソリンスタンドでのお支払い
  • 高速道路通行料金(有人ブース)でのお支払い
  • レンタカーのご利用料金のお支払い
  • 各種プリペイド・電子マネーの購入・チャージ代金のお支払い

引用:利用可能なお店(実店舗)

Kyashは、クレジットカードではなく、プリペイドカードなので、ガソリンスタンドや高速道路通行料金など、金額が後から確定する支払いには利用できません。

以下の店舗は、Kyash Card Liteが使用できない店舗です。

Kyash Card Liteが使用できない店舗

  • 一部の航空会社、航空券予約、購入
  • 一部のホテル(ホテル内の店舗)でのお支払い
  • 4桁の暗証番号入力が必要な加盟店(自動券売機、病院の自動精算機など)
  • ICチップの読み取りが必要な加盟店(Kyash Cardではご利用可能)
  • 海外実店舗(Kyash Cardではご利用可能)

引用:利用可能なお店(実店舗)

Kyash Card Liteは、本人確認なしで簡単に作成できる代わりに、ICチップが搭載されていないため、ICチップの読み取りが必要な加盟店では使用できません。

【Kyashの評判】サポートやセキュリティはどうなの?

カードを紛失してしまうと悪用されるリスクがあるため、その場合のサポートとセキュリティはどうなのか気になることでしょう。

ここでは、以下の3つ内容について説明します。

  • 問い合わせの返信が来ないという口コミがある
  • 理由が分からないまま凍結されることがある
  • 盗難・紛失へのサポートが心配

それでは、詳しく見ていきましょう。

問い合わせの返信が来ないという口コミがある

インターネット上では、以下のように「Kyashのサポートセンターからの返信が遅い」という声が多く挙がっています。

  • 2回目の問い合わせからは無視され続ける
  • 支払いできずに困っているのに知らん顔
  • 私のお金はいつ使えるようになるのでしょうか?
  • 普通に無視される
  • 登録後なにもしていないのに凍結され、一カ月以上経つが返信がこない
  • Amazonで使ったら、すぐロックされて使えなくなった。お金を扱うところなのに信用がない

このように、サポートセンターからの返信に対する評判はよくありません。

サポートセンターの返信は、10日前後かかることを見込んでおきましょう。

理由が分からないまま凍結されることがある

Kyashでは、アカウント作成直後に大きな取引をすると、アカウント凍結されることがよくあるそうです。

凍結の対象になる詳しい行為は、以下のようになります。

禁止事項

  • 1人で複数アカウントの登録をおこなうこと
  • 1つのKyashアカウントを複数人で利用すること
  • 虚偽の情報の登録
  • Kyashアカウントの譲渡・売却
  • KyashアカウントやKyash Visaカードの偽造・改造
  • Kyash Visaカードの情報をインターネット上や他人に公開すること
  • リアルマネートレードまたはマネーローンダリングにあたる行為

引用:違反行為等 – Kyash HELP

実際にアカウント凍結を経験した人でもっとも多いのが、「短時間に30回以上の購入をした
」と「アカウント作成後に数万円の購入をした」だそうです。

もし、心当たりがなくアカウントが凍結した場合は、サポートセンターに問い合わせましょう。

盗難・紛失へのサポートが心配

au Payでは、「プリペイドカード盗難紛失補償」、LINE Payでは、「不正利用補償制度」といった、不正使用されたときの補償制度が設けられています。

しかし、Kyashにはそのような保証制度がないため、紛失して誰かに利用されてしまった場合は、その分の被害額は自己負担となってしまいます。

もし、スマホを紛失してしまった場合は、メールで連絡して、Kyashアカウントを停止してもらう必要があります。

Kyash Visaカードを紛失した場合は、速やかにアプリ内にあるバーチャルカードをタップし、「カードを一時ロックする」をオンにしましょう。


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