顔認証

顔認証を使って画面ロックを解除する方法です。セキュリティ設定から顔認証を選択し、案内に従って顔認証の登録をします。

【Android】ロック解除ができない！パスワードを忘れた際の対処法

ここからは、Androidスマホのパスワードを忘れてロックの解除ができなくなった場合の対処法を説明します。今回紹介する方法は以下の5つです。

指紋認証を試してみる

パスワードを忘れてしまった場合でも、指紋を登録していれば指紋認証でロックを解除できます。まずは指紋認証を試してみましょう。ただ、指紋認証を一定回数失敗すると端末にロックがかかり、30秒間指紋認証でのロック解除ができなくなります。30秒待てば再度試すことができます。

Androidデバイスマネージャーで初期化する

Androidスマホは「Androidデバイスマネージャー」というGoogleの端末リモート機能を利用して遠隔操作をすることが可能です。Googleアカウントを利用して、ブラウザやアプリから端末を探して遠隔操作が行え、スマホを紛失した場合に場所を突き止めたり、初期化を行ったりできます。

ですが、このAndroidデバイスマネージャーを使ってもパスワードの解除や再設定はできません。つまり、最終手段として強制的に初期化を行うしかないのです。また、Androidデバイスマネージャーを利用するためには、以下のようにいくつかの条件が必要となります。

Androidデバイスマネージャーはパソコンやスマホから利用できます。持っていない場合は知り合いに借りるかネットカフェなどを利用しましょう。その場合はIDやパスワードを残さないよう注意が必要です。

リカバリーモードで初期化する

パスワードを忘れてしまい、ロックが解除できない状態で初期化する方法がもう1つあります。それがリカバリーモードでの初期化です。特定のボタンを押しながら起動させると、スマホが復旧モードで起動して端末の初期化が可能になります。

ですが、すべてのスマホに備えられている機能ではなく、方法を公開している機種も少ないのが現状です。すべてのAndroidスマホでできる対処方法ではありません。

Find My Mobileを試してみる《Samsung》

Samsung（サムスン）のスマホを持っている場合は「Find My Mobile」という機能を利用することでリモートでロック解除ができます。この機能を利用するにはいくつかの条件が必要です。

「Find My Mobile」でロック解除を行う手順を説明します。