【LINE】QRコードが読み取れない!原因と対処法をご紹介!
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古いQRコードを読み取っているかも
QRコードは、流出して悪用されるリスクがある点がデメリットです。
そのため、友だちが定期的にQRコードを更新している可能性があります。
友だちに連絡し、更新後のQRコードを送ってもらいましょう。
ちなみに、古いQRコードを読み取ると「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。
このエラーが表示されたら友だちに連絡すると良いでしょう。
QRコードが折れている・汚れているかも
チラシや名刺などに掲載しているQRコードを読み取る場合は、その用紙が折り曲がっていないかどうかを確認してください。
また、ホコリやゴミなどの汚れがついていないかどうかも確認してださい。
綺麗に整えたあとは、平らな場所に置いてからもう一度読み取ってみましょう。
電話番号かIDで検索する
どうしてもQRコードがうまく読み取れない場合は、電話番号またはIDで友だちを追加しましょう。
電話番号とIDで検索する方法は、以下のとおりです。
- LINEのホーム画面を開き、右上の「人のアイコン(右から二番目)」を押します。
- 「検索」を押します。
- IDで検索する場合は「ID」、電話番号で検索する場合は「電話番号」にチェックを入れて検索します。
IDで検索しても表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
- 相手が「IDによる友だち追加を許可」の設定をオフにしている
- 相手が年齢認証を済ませていない
電話番号で検索しても表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
- 相手が電話番号で登録していない(Facebook認証している場合)
- 相手が年齢認証を済ませていない
URLから友だちの追加をする
電話番号とIDでも検索できない場合は、URLから友だちを追加してみてください。
友だちから送られてきたURLを開くだけで登録できます。
URLを作成する方法は以下のとおりです。
- LINEのホーム画面を開き、右上の「人のアイコン(右から二番目)」を押します。
- 「QRコード」を押します。
- 「マイQRコード」を押します。
- 「共有アイコン」を押し、メッセージアプリを選択します(Gmailなど)。
- メールに記載されているURLをコピーして友だちに送ります。
【LINE】QRコードが読み取れないときの対処法《カメラの問題》
ここでは、カメラの問題がある場合の対処法を4つ紹介します。
- カメラの角度・距離を確認して
- スマホのレンズをキレイにしよう
- カメラの性能が悪いかも
- レンズが破損しているかも
それでは、詳しく見ていきましょう。
カメラの角度・距離を確認して
カメラの角度が斜めすぎると、光の反射でうまく読み取れない場合があります。
特に、画面保護フィルムを貼っている場合は光の反射が影響しやすいです。
カメラを平行にして反射しない角度から読み取りましょう。
また、距離も近すぎたり、遠すぎたりしてもNGです。
ピントが合うまで、距離を少しずつ離していくように動かしていきましょう。
このとき、四角の枠内からはみ出さないように注意してくださいね。