【YouTube】PCで動画が再生できないときの対処法

実際にPCでYouTubeの動画を再生できない問題に直面した時は、まず以下の8つの対処法を試してみて下さい。

では、以上の8つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

PCを再起動する

まずはPCを再起動して、動画が再生できるようになるか確認してみて下さい。再起動するだけでPCがリフレッシュされ、YouTubeが再生できるようになることも多いです。

通信環境を改善する

Wi-Fiの電波が弱い場所にいたり、回線が混雑していたりして通信速度が低下している状態だと、動画の再生に時間がかかってしまいます。快適に動画を視聴するために必要とされている通信速度（下り）は以下の通りです。

^{参照:YouTubeヘルプ}

動画の解像度が高いほど動画の容量が大きくなるので、高速で安定したネット回線に接続する必要があります。まずは、以下のサイトにアクセスしてネット回線の通信速度を測定してみましょう。

測定してみて推奨されている通信速度よりも下回っていた場合は、解像度を低めに設定するか、以下の対処法を試して通信環境を改善して下さい。

ブラウザが最新版にアップデートされているか確認する

PCでYouTubeが再生できない時は、使用しているブラウザが最新版にアップデートされているか確認しましょう。ブラウザのバージョンが古いと、YouTubeが正常に動作しないこともあります。

^{参照:Google Chromeヘルプ}

バージョンが古い場合は、自動的にアップデートが始まります。アップデートが終わると再起動を促されるので、「再起動」をクリックして下さい。

^{参照:Appleサポート}

ブラウザのキャッシュを削除する

ブラウザ内に一時保存されているキャッシュが原因で、YouTubeの動作に不具合が生じる場合もあります。そのため、ブラウザのキャッシュを全て削除してから再生してみましょう。

ウイルスソフトを無効にする

Windowsファイアウォールや、「ウイルスバスター」などのウイルスソフトが有効になっていると、特定のアプリの動作やデータ通信を遮断してしまうことがあります。

PCでYouTubeの動画が再生できないのは、ウイルスソフトが原因となっている可能性も考えられるので、ウイルスソフトの設定を無効にしてから動画が再生できるようになるか確認してみて下さい。

それで正常に再生できた場合は、ウイルスソフトのセキュリティレベルが高すぎるのが原因だと思われるので、設定を変更してから動画を再生してみましょう。なお、動画を再生する際はウイルスソフトそのものの設定を有効にするのを忘れないで下さい。