LINEアプリの不具合

LINEのプロフィール画像を変更できない2つ目の原因は、LINEアプリに不具合やエラーが起きていることです。

デバイスが正常に動いてもLINEアプリが正常に動かなければすべての機能を利用できなくなります。

通信環境の問題

LINEのプロフィール画像を変更できないもう1つの原因は、インターネットの通信環境です。

LINEアプリの操作はすべてインターネット通信を介して行われます。

写真の撮影やデバイスからの写真の選択は行えても、写真のアップロードはインターネットがなければ行えません。

【LINE】プロフィール画像が変更できないときの対処法《スマホの不具合》

続いて、LINEのプロフィール画像を変更する方法をご紹介します。

対処法は原因によって違うので、これからそれぞれの原因に対応する対処法を順番に説明していきます。

最初に取り上げるのは、スマホに不具合や問題が起こっていることが原因で画像の変更ができないことです。

4つの対処法を紹介します。

写真へのアクセス権限を確認・変更する

LINEアプリがデバイス内の写真や動画にアクセスできないように設定されていることが原因で、プロフィール画像を変更できないことが考えられます。

この設定を変更してアクセス許可をすれば、画像をライブラリから選択し使用できるようになります。

操作方法を説明します。

ホーム画面にある「設定」アプリを開きましょう。

iPhoneの種々の設定が行える画面が立ち上がるので、表示されている設定項目の中から「プライバシー」を選択しタップします。

「プライバシー」設定を行える項目が表示されるので「写真」を選択しタップしましょう。

「写真」アプリへのアクセスが行えるアプリの一覧が表示されているので「LINE」を選びタップしましょう。

「写真のアクセスを許可」があり、その中に3つの選択肢が表示されているので「すべての写真」にチェックを入れましょう。

OSを最新版にアップデートする

スマホに問題があることが原因でLINEのプロフィール画像の変更ができない場合にまずチェックすべきなのは、OSが最新の状態にアップデートされているかどうかです。

OSがアップデートされていないと最新版のLINEアプリに対応しきれなくなるため、特定の機能が使えなくなってしまいます。

OSの確認とアップデート方法を説明します。

「設定」アプリにある「一般」をタップしましょう。

「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

OSのアップデートがある場合はこの画面に表示されるのでインストールしましょう。

スマホを再起動する

スマホの動きが明らかに遅くタッチパネルの反応も鈍く操作性が悪い場合、LINEアプリの操作にも影響が出るかもしれません。

スマホに不具合やエラーなどの問題が起きているときに最も効果的な対処法はスマホの再起動です。

再起動すればスマホのパフォーマンスは改善されるので、LINEアプリの操作も問題なく行えるようになるかもしれません。