インターネットの接続が悪い

他のサイトを開いたときでも、同じエラーが表示される場合はインターネットの接続環境に問題があります。

通信が安定しないとページをうまく読み込めずエラーとなってしまうので、通信環境の見直しが必要です。

OSバージョンとブラウザのバージョンが古い

Yahoo!JAPANを開くには、対応しているOSバージョンまたはブラウザのバージョンにアップデートしておく必要があります。

それぞれのバージョンを確認し、バージョンが最新になっているかどうかを確認しましょう。

【Yahoo!JAPAN】トップページが開かないときの対処法

ここでは、Yahoo!JAPANのトップページが開かないときの対処法を紹介します。

それでは、詳しく見ていきましょう。

Yahoo!JAPAN以外のページは開けるのか確認する

すぐにYahoo!JAPANを疑うのではなく、他のサイトも正常に読み込みができるかどうかを確認してください。

他のページでも同じようにエラーが表示される場合は、通信環境が不安定になっている可能性があります。

他のページが開ける場合は、Yahoo!JAPAN自体に問題があります。

このように原因を特定できるので、最初に他のサイトでも同じように確認しておきましょう。

Wi-Fiの接続状況を確認する

他のページでも同じようにエラーが表示される場合は、Wi-Fiの接続状況を見直しましょう。

以下の場所を避けてから、通信を行ってください。

接続状況が安定しているときは、Wi-Fiのアイコンの表示が変化します。

バーの数が多いほど電波が良い状態です。

OSを最新バージョンにアップデートする

Yahoo!JAPANが対応しているOSのバージョンは、以下のようになります。

Windows 7よりも前のバージョンを使っている場合は、アップデートができないので、パソコンの買い換えが必要です。

macOS X 10.9よりも前のバージョンを使っている場合は、設定からアップデートをしてみてください。

MacのOSをアップデートする方法は、以下のとおりです。

あとはPCを再起動してアップデートが完了するまで待ちましょう。