【LINE】着信画面が表示されないときの対処法《それでもダメなら》

通知設定をオンにしたのにそれでも表示されない場合は、以下の対処法を試してみて下さい。

では、以上の4つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

LINEアプリを最新版にアップデートする

まずは、LINEアプリが最新版にアップデートされているか確認して下さい。

iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playで確認・アップデートが可能です。

LINEアプリのキャッシュを削除する

キャッシュとは、アプリの表示や画像の読み込みなどを高速化するために一時保存されているデータのことです。

LINEを使っていると、このキャッシュがどんどん溜まっていくのですが、これが溜まりすぎるとアプリに不具合が起こりやすくなるので、一度アプリのキャッシュを全て削除してみましょう。

iPhoneの場合は、以下の手順でキャッシュを削除できます。

「LINE」アプリを起動します。

ホーム画面右上の歯車アイコンをタップしましょう。

設定画面を開いたら、「トーク」をタップして下さい。

「データを削除」をタップします。

「キャッシュデータ」にチェックを入れましょう。

「選択したデータを削除」をタップして下さい。

確認画面が表示されたら、「データを削除」をタップします。

Androidの場合は、以下の手順でキャッシュを削除できます。

これで削除完了です。

スマホを再起動する

アプリ側ではなくスマホ本体に一時的な不具合が発生していて、それが原因で着信画面が表示されないケースもあります。

この場合は、スマホの再起動が有効なので一度試してみましょう。

^{参照:Appleサポート}

^{参照:Appleサポート}

LINEアプリを再インストールする

LINEアプリのアップデートやキャッシュの削除、スマホの再起動を試してもダメな場合は、一旦LINEアプリをアンインストールしてから再度インストールしてみましょう。

再インストールする場合は、その前にトーク履歴のバックアップをとって、メールアドレスやパスワードなどのログイン情報を確認してから行って下さい。

^{※Androidの場合は機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

LINEで着信画面が表示されない時はまず通知設定を見直してみて！

LINEで着信画面が表示されない原因としては、アプリやスマホの通知設定がオフになっている、アプリのバージョンが古い、スマホの不具合など様々あります。

まずは、アプリとスマホの両方の通知設定がオンになっているか一度見直して下さい。

それでも改善されない場合は、アプリのバージョンアップやキャッシュの削除、スマホの再起動などの他の対処法も試してみましょう。

もし自力での対処が難しい場合は、LINEの運営に一度問い合わせしてみて下さい。