利用者が多いため繋がりにくくなっている

同じ空間に人がたくさんいるとアプリにつながりにくくなります。

都市部の店舗や、人気の期間限定メニューが売り出されている時期に起こりやすい現象です。

いつも開けないわけではないけれど、お昼時や仕事帰りに使うとアプリが開かない、という場合はお店が混みあっているのが原因かもしれません。

とくにレジや受け取り待ちの列が長い時には、時間をつぶすために多くの人がアプリを同時に開いている場合があります。

アプリ側の不具合またはメンテナンス中

マクドナルドアプリが開かないのは、アプリ側が原因になっていることもあります。

アプリの不具合やバグ、メンテナンスを行っている間などはアプリが開けません。

事前に分かっている定期メンテナンスの場合は、メンテナンスの終了時刻が載っているので、その時間以降は使えるようになりますよ。

マクドナルドアプリが開かないときの対処法！

せっかくクーポンを持っているのに、いざ使おうとしたらマクドナルドアプリが開かない！

アプリは店頭ですぐに使いたいものなので困ってしまいますよね。

マクドナルドアプリが開かないときの解決策を紹介します。

アプリやスマホの再起動をしよう

まず初めに試してほしいのが、マクドナルドアプリの再起動です。

アプリがフリーズしてしまっている場合や、軽い不具合であれば再起動で直ることがあります。

アプリの再起動を行ってもまだ開けない時は、今度はスマホ自体を再起動してみましょう。

スマホに処理が溜まっていてアプリが起動できなかった、スマホの調子が悪かったという理由であれば解消するかもしれません。

アプリのアップデートをしよう

アプリのバージョンが古いと不具合が起きて、正常に利用できない場合があります。

注文する前にマクドナルドアプリを最新版にアッデートしておきましょう。

マクドナルドには無料で使えるWi-Fiがあるので、レジに並んでいる間にもできますよ。

キャッシュや未使用アプリを削除しよう

アプリのキャッシュや長い間使っていないアプリを削除してみると、スマホの処理が軽くなってアプリを開けることがあります。

何か月も使っていないアプリがあれば、これを機に断捨離するのもオススメです。

スマホの容量が不足していてアプリが開けない場合の解決策になります。