一度に多くのアプリを起動するのはNG

スマホを使っていると、便利なアプリをどんどん開いてしまいませんか？

開きっぱなしにしておくと使い勝手はいいのですが、スマホの処理量が大きくなり、マクドナルドアプリが開かない原因になります。

多くのアプリを同時に使っている場合は、マクドナルドアプリ以外のものを一度閉じてからやり直してみましょう。

通信状況を確認しよう

Wi-Fiや高速インターネットが通じている場所でも、状況や気候などによっては通信環境が不安定なことも！

スマホのアンテナマークを確認したり、Wi-Fiに接続できているか「設定」からチェックしたりしましょう。

通信が不安定であれば、場所を変えればマクドナルドアプリが起動できる場合もあります。

アプリを再インストールしよう

ほかのアプリを終了したり、通信環境が良いにもかかわらずマクドナルドアプリが開かない場合には、AppStoreから再度インストールしてみましょう。

アプリ側が原因で起動しなかったのであれば、再インストールで解消することがありますよ。

メンテナンスが終わるのを待とう

アプリの不具合が起こっている、メンテナンス中はユーザー側が待つしかありません。

メンテナンス中であればそれほど時間を取らない場合が多いです。

心に余裕を持って、直るのを待ちましょう。

対応端末に機種変更が必要かも

端末OSが古すぎる、そもそも端末が新しいOSに対応していない場合は、スマホ自体の機種変更が必要になります。

この場合はマクドナルドアプリ以外でも不具合が出る可能性もあるので、原因が分かりやすいかもしれません。