【Gmail】添付ファイルをダウンロードできないときの対処法!
Gmailでファイルをダウンロードしようとすると、「添付ファイルをダウンロードできませんでした」と表示されたことはありませんか?
何度ダウンロードを試しても同じエラーが続くと、重要なファイルが見られないので困ってしまいますよね。
そこで今回は、添付ファイルがダウンロードできない原因と対処法を紹介します。見落としている部分がないかどうか、一緒に確認していきましょう。
開発:Google LLC
掲載時の価格:無料
Ver:iOS 6.0.210725 / Android Varies with device
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【Gmail】スマホで送付ファイルをダウンロードできない!まずは基本をおさらい!
まずは、正しい方法でダウンロードをできているかどうかを確認しましょう。
ここでは、スマホで送付ファイルをダウンロードする方法を紹介します。
Androidの場合は機種によって操作方法が異なるので注意してください。
【基本】送付ファイルをダウンロードする方法
送付ファイルをダウンロードする方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- Gmailをアプリを開き、ダウンロードしたいファイルが添付されているメールをタップします。
- メールの下に表示されているファイルをタップします。
- ファイルが開いたら、右上の共有アイコンをタップします。
- 「”ファイル”に保存」をタップします。
- 保存先を選択し、右上の「保存」をタップします。
以上で、送付ファイルのダウンロードが完了です。
Androidの場合
- Gmailをアプリを開き、ダウンロードしたいファイルが添付されているメールをタップします。
- ファイルの中に表示されている「↓(ダウンロード)」アイコンをタップします。
以上で、送付ファイルのダウンロードが完了です。
ちなみに、ファイルを開いたあとに右上の設定アイコンから「ダウンロード」を選択してダウンロードすることもできます。
Google ドライブにダウンロードしたいときには
ファイルアプリだけではなく、Google ドライブに直接ダウンロードすることも可能です。
Google ドライブにダウンロードする方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- Gmailをアプリを開き、ダウンロードしたいファイルが添付されているメールをタップします。
- メールの下に表示されているファイルをタップします。
- ファイルが開いたら、右上の「Google ドライブ」アイコンをタップします。
画面の下に「ドライブに保存しました」と表示されたら完了です。
Androidの場合
- Gmailをアプリを開き、ダウンロードしたいファイルが添付されているメールをタップします。
- ファイルの中に表示されている「Google ドライブ」アイコンをタップします。
- ドキュメントのタイトル名と保存先のフォルダを設定し、右下の「保存」をタップします。
以上で、Google ドライブへのダウンロードが完了です。
メールに写真が埋め込まれている場合は?
写真が添付ファイルとしてではなく、メール本文の中に埋め込まれていることがあります。
その場合は、以下の手順でダウンロードできます。
iPhoneの場合
- Gmailをアプリを開き、ダウンロードしたいファイルが添付されているメールをタップします。
- 保存したい画像を長押しタップします。
- 「”写真”に追加」をタップします。
以上で、埋め込まれている写真のダウンロードが完了です。
もし、Google ドライブにダウンロードしたい場合は写真を長押し、タップしたあとに表示されるメニューから「共有」を選択し、「”ファイル”に保存」をタップしてください。
Androidの場合
- Gmailをアプリを開き、ダウンロードしたいファイルが添付されているメールをタップします。
- 保存したい画像を長押しタップします。
- 「画像を表示」をタップします。
- 右上の設定アイコンから「保存」をタップします。
以上で、埋め込まれている写真のダウンロードが完了です。
もしGoogle ドライブにダウンロードしたい場合は、設定アイコンから「ドライブに保存」をタップしてください。