【iPhone】Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示されたときの対処法

Apple Musicで配信されていない曲でも、未発売の曲でもないのにエラーが表示される場合はどうすればいいのでしょうか。

ここでは、「この項目は再生できません」と表示されたときの対処法を紹介します。

インターネット接続を見直す

まずは、インターネット接続を見直しましょう。曲を再生するときは、以下の場所を避けるようにしてください。

通信状況が良くなったときは、画面の左上のWi-Fiのアイコンの表示が変化します。バーの数が多いほど電波が良い状態となります。

iPhoneを再起動する

iPhoneのシステム内で、一時的な不具合が発生している可能性があります。一度iPhoneを再起動してシステムをリセットしてみてください。

iOS・iTunesを最新版にアップデートする

iOS・iTunesの最新バージョンで、再生できない不具合が解決されているかもしれません。古いバージョンを使っている場合は、新しいバージョンにアップデートしましょう。

iOS・iTunesを最新版にアップデートする方法は、以下のとおりです。

iOSを最新版にアップデートする方法

iTunesを最新版にアップデートする方法

macOS「High Sierra」を使っている場合は、iTunes 12.8以降のバージョンにアップデートできないので、macOSを最新にアップグレードする必要があります。

macOSをアップデートは、アップルメニューの「システム環境設定」→「ソフトウェア・アップデート」の順にクリックし、「今すぐアップデート」クリックするとできます。パソコンが再起動するので、アップデートが完了するまで待ちましょう。

iTunesを同期しなおす

iTunesの同期エラーが発生し、曲が再生できなくなっている可能性があります。不具合を解決するためにiTunesとの同期を解除し、もう一度同期させてみましょう。

iTunesを同期しなおす方法は、以下のとおりです。

曲を再ダウンロードする

インターネット環境の問題で、曲が不完全な状態でダウンロードされている可能性があります。一度曲を削除し、再度ダウンロードをしてみてください。

曲を削除する場合は、ライブラリを開いて曲の右側にある「設定アイコン」から「削除」を選択しましょう。そのあとは削除した曲を検索し、もう一度ダウンロードしてみましょう。