iCloudミュージックライブラリを有効にする

iCloudミュージックライブラリを有効になっていないと曲をクラウド上からダウンロードができず、再生に失敗してしまいます。設定が有効になっているかどうか見直しましょう。

iCloudミュージックライブラリを有効にする方法は、以下のとおりです。

Apple IDをサインアウト→再サインインする

Apple Musicで曲をダウンロードするときは、Apple IDの認証を行っています。もしApple IDのログイン情報に不具合が生じると、認証に失敗してしまいます。ログイン情報を正しく修正するために、Apple IDでもう一度サインインしてみてください。

Apple IDをサインアウト→再サインインする方法は、以下のとおりです。

【iPhone】Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示される！対処法を試してもダメなら

どの方法を試しても解決されない場合は、Apple側に問題が発生している可能性があります。

ここでは、Apple側に問題がある場合の対処法を紹介します。

Apple側の障害が原因かも

もしかするとApple側でシステム障害が発生し、メンステナンス中になっているのかもしれません。

システム障害が発生すると一時的にApple Music自体が利用できなくなるので、復旧されるまで待しか方法がありません。

公式ページでお知らせの確認を

Appleの公式ページでは、「サーバーステータス」といい、Apple MusicやiCloudなどのサービスのシステム状況を一覧で確認できます。

下のボタンリンクから公式ページにアクセスし、「Apple Music」のステータスを確認してみてください。

正常に稼働している場合は、ステータスが「緑色」になっています。

「赤色」や「黄色」になっている場合は、サーバーが停止しているので、復旧するまでサービスを利用できません。

少し時間を置いてみよう

Apple側でシステム障害が発生した場合はこちらでは対処できないので、復旧されるまで待ちましょう。

大手のサービスは比較的早く対処してくれるので、復旧まで長くかかってしまう場合はほとんどありません。

システム障害が直るまで気になる方は、定期的に公式ページを確認しておくと良いでしょう。