解約は「Prime Videoチャンネルの管理」から

解約は「Prime Videoチャンネルの管理」から行います。スマホ・PCそれぞれの画面で順番に見ていきましょう。

スマホの場合

ログインができたら、スマホの場合は「メニュー」をタップしてプルダウンを開きます。

続いて「設定」をタップします。

「設定」画面が開いたら、「チャンネル設定」のタブを選択してください。

すると「Prime Videoチャンネルの管理」画面が開きます。

PCの場合

PCの場合は画面右の「歯車マーク」からプルダウンを開き、「設定」を選択します。

「設定」が開いたら、「チャンネル設定」のタブをクリックしましょう。

するとスマホと同じように、「Prime Videoチャンネルの管理」画面が開きます。

登録チャンネルを確認し解約したいチャンネルを選ぼう

「Prime Videoチャンネルの管理」画面で登録チャンネルの一覧が確認できます。

PCの場合はこちらです。

解約したいチャンネルの「チャンネルを登録解除」をタップし、解約の手続きを行いましょう。

すると、以下のような画面に変わります。チャンネルの「終了日」と「チャンネルを再開」が表示されれば、手続き完了の証です！

更新日までなら解約後もチャンネルを楽しめるよ

Prime Videoチャンネルは「自動更新機能を無効にする」やり方で解約手続きをした場合、更新日までならチャンネルを引き続き視聴することができます。

ちなみにこの制度は無料体験中も適用されており、これなら料金が発生するのを気にすることなく、気軽に無料体験ができますね♪

ただし、解約時に「今すぐキャンセルし払い戻しを受ける」を選択した場合は該当しません。今すぐ解約の場合は、その時点で契約が解除され視聴もできなくなってしまいます。

解約時にどちらか選べるので、好みの方を選ぶようにしてくださいね！

【Amazon Prime Video】チャンネル解約の注意点

ここからは、チャンネル解約時の注意点を解説していきます。トラブルにならないよう、解約する前には必ず確認しておきましょう。

解約ページへのアクセス方法や、無料体験期間の終了日など注意点は4つです。

アプリではチャンネル解約できない

1つ目の注意点は、アプリからはチャンネルの解約ができない点です。必ずGoogle Chromeなどのブラウザから、Amazon Prime Videoサイトにアクセスする必要があります。

もし解約できなくて悩んでいる方は、アプリを開いていないか確認してみましょう。ブラウザから開いている場合はURLが表示されるので、そこで確認してみてくださいね。

無料体験期間はチャンネルによって違う！終了日を忘れずに

2つ目の注意点は、無料体験期間を利用している方向けです。チャンネルには無料体験期間がありますが、各チャンネルによって期間は異なっています。

短いもので7日間、長いもので30日間と幅があるので間違えないようにしましょう。もし体験期間終了までに解約しなかった場合は自動更新となり、月額料金が発生してしまいます。

なお無料体験の終了日は、契約後であれば「メニュー」＞「設定」＞「チャンネル設定」のタブから確認できますよ♪

PCの方は「歯車アイコン」＞「設定」＞「チャンネル設定」から確認してください。

一方、無料体験の登録前の方はPrime Videoのチャンネルページから好きなチャンネルを選択します。

次にチャンネルのバナー画像の「今すぐチェック」をタップします。

すると下の画像のような、月額料金や無料体験期間の書かれた画面が表示されます。無料体験の登録前に必ず確認しておきましょう！