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Audibleの使い方!サービスの使い方から退会方法まで徹底解説

Audibleの使い方!サービスの使い方から退会方法まで徹底解説

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Audibleの使い方♡本を返品したいときは

「間違えて別の本を購入してしまった」や「音飛びなどの不具合がある」といった理由で購入した本を返品したい!ということもあるでしょう。

実は、Audibleで購入した本は、購入後365日以内であれば返品可能です。

しかし、理由によっては返品できない場合もあるので注意が必要です。

ここでは、本の返品ができる条件や返品方法について解説していきます。

AudibleのPCサイトから返品しよう!

Audibleで購入した本は、以下の理由があればAudibleのPCサイトから返品することが可能です。

  • 音飛びなどの不具合がある
  • 誤って購入してしまった
  • タイトルの内容が気に入らなかった
  • ナレーションが気に入らなかった

スマホサイトやアプリからは返品できませんが、ブラウザをデスクトップ表示に切り替えることでスマホからでも返品できます。

デスクトップ表示に切り替え

返品が完了すると、支払い方法に応じて返金処理されます。

  • コインで購入した場合:返品後にコインが1枚戻ってくる
  • クレジットカードで購入した場合:返品から1週間程度で購入額分が返金される

返品ができる条件は?

Audibleで購入した本を返品するには、以下2つの条件をいずれも満たしている必要があります。

  • Audibleの有料会員であること
  • 返品したい本は購入から365日以内であること

Audibleの非会員、本を購入してから365日を超えている場合は返品できません。

ただし、非会員であっても音飛びがするなど本に不具合があれば、カスタマーサービスに問い合わせることで返品できる場合があります。

また、この返品制度は何回も利用できるわけではありません。

正当な理由なく返品を何回も行うとペナルティを食らう可能性があるので注意して下さい。

返品をする方法

Audibleで購入した本を返品する手順は、以下の通りです。

操作手順

  1. Webブラウザを開いたら、Audibleにアクセス(スマホの場合は、デスクトップ表示に切り替える)。
  2. Amazonアカウントにログインしたら、画面右上の「〇〇さん、こんにちは!」をクリック。
  3. 「アカウントサービス」をクリック。
  4. 「購入履歴」をクリック。
  5. 「表示」のプルダウンメニューをクリックしたら、「注文内容」を選択。
  6. 返品したいタイトルの「返品する」をクリック。
  7. 返品理由を選択したら、「返品する」をクリック。

これで、返品完了です。

Audibleの使い方♡休会・退会をしたいときには

Audibleは、いつでも好きなタイミングでPC版のサイトから休会・退会することができます。

ここでは、休会と退会の違いや、休会・退会する方法について解説していきます。

休会と退会の違いは?

Audibleには「休会」と「退会」がありますが、まずはこの2つの違いを詳しく見ていきましょう。

「退会」とは、Audibleの有料会員を完全にやめることで、退会後は月額料金が発生しなくなりますが、有料会員の特典は一切受けられなくなり、持っている未使用のコインも全て消滅します。

一方、休会は一時的に月額料金の支払いを停止しつつ、有料会員としてサービスを利用できるシステムになっています。

休会中でも「ボーナスタイトルの無料ダウンロード」や「割引価格での単品購入」などの会員特典は引き続き受けられますが、以下の制限があるので注意が必要です。

  • 毎月配布されるコインが配布されなくなる
  • Audible のPCサイトから返品できなくなる(カスタマーサービスへの連絡が必要)
  • 新たに購読するポッドキャストはコイン、またはクレジットカードでの支払いが必要になる

また、休会できるのは12ヶ月に1回だけで、一度休会すると、休会後の次の請求日から12ヶ月経過するまでは再度休会できません。


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