【Discord】ミュートが解除できない！困ったときは

マイクやスピーカーのミュートは、通常マイク・ヘッドフォンに斜線が入ったアイコンをタップすると解除できますが、何故かミュートを解除できない場合もあります。

その際は、以下の対処法を順番に試してみて下さい。

それぞれ詳しく見てきましょう。

マイクへのアクセスが許可されているか確認する

Discordでマイクへのアクセスが許可されていないと、マイクが使えず通話できません。

まずは、マイクへのアクセスが許可されているか確認してみましょう。

スマホの場合

iPhone・Androidスマホでマイクへのアクセスを許可する手順は、以下の通りです。

/これで、設定完了です。

PCの場合

Windows・Macでマイクへのアクセスを許可する手順は、以下の通りです。

^{出典:Appleサポート}

これで、設定完了です。

マイク・スピーカーの音量設定を見直す

マイク・スピーカーをミュートにしていないのに、自分の音声が相手に聞こえていない、または、相手の音声が聞こえない場合は、マイクの入力音量・スピーカーの出力音量がゼロになっていないか確認しましょう。

スマホの場合

スマホアプリ版Discordでマイク・スピーカーの音量を調整する手順は、以下の通りです。

「Discord」アプリを起動したら、画面左上のメニューアイコンをタップします。

画面右下の「あなた」をタップしましょう。

「音声」をタップして下さい。

「出力」の「音量」のスライダを右へ動かして音量を上げます。

PCの場合

PCのDiscordでマイク・スピーカーの音量を調整する手順は、以下の通りです。

「Discord」を起動したら、画面左下に表示されている歯車アイコンをクリックします。

左メニューにある「アプリの設定」の「音声・ビデオ」をクリックしましょう。

「入力音量」「出力音量」のスライダを右へ動かして音量を上げて下さい。

サーバーの管理者に解除してもらう

自分でミュートした場合なら、マイク・ヘッドフォンに斜線の入ったアイコンをタップするだけで解除できます。

しかし、以下のメッセージが表示され、解除できない場合もあります。

これは、Discordのサーバー管理者がサーバー全体をミュートにした際に表示されるアイコンです。

この場合、ミュートを解除できるのはサーバーの管理者のみとなり、勝手にミュートを解除することはできません。ミュートを解除するには、サーバー管理者へミュートを解除してもらう必要があります。

OSを最新バージョンへ更新する

端末にインストールされているOSのバージョンが古いと、Discordが正常に動作せず、通話の音声が聞こえない場合があります。

旧バージョンを使っている方は、最新バージョンへアップデートして通話を再開してみましょう。

スマホの場合

iPhone・AndroidスマホでOSをバージョンアップする手順は、以下の通りです。

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Androidヘルプ
※Androidの場合は、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

PCの場合

Windows・MacでOSをバージョンアップする手順は、以下の通りです。

^{出典:Appleサポート}

端末を再起動する

お使いの端末の一時的な不具合によって通話の音声が聞こえないことも稀にあります。端末の再起動も一度やっておきましょう。

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Appleサポート}

^{※Androidの場合は、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}