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Gmailアプリで「接続できません」とエラー表示された時の対処法を紹介

Gmailアプリで「接続できません」とエラー表示された時の対処法を紹介

【iPhone・Android】Gmailアプリの「接続できません」を解決《端末への対処法》

ここでは、スマホ側に問題がある場合の対処法を紹介します。

  • 端末を再起動する
  • 他のアプリを終了してみる
  • セキュリティアプリの設定を確認

それでは、詳しく見ていきましょう。

端末を再起動する

アプリまたはスマホのシステム内で、一時的な不具合が発生しているのかもしれません。

再起動すると不具合が改善される場合があるので、一度試してみてください。

iPhone X、11、12を再起動する方法

  1. サイドボタンといずれか片方の音量調節ボタンを同時に長押しし、電源オフスライダが表示されたら離します。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、(iPhone の右側にある) サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

iPhone SE (第 2 世代)、8、7、6を再起動する方法

  1. サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

iPhone SE (第 1 世代)、5以前を再起動する方法

  1. トップボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、トップボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

他のアプリを終了してみる

起動しているアプリが多いとメモリを大量に消費し、動作が重くなってしまいます。

接続エラーの原因となるので、使っていないアプリを閉じて動作を軽くしましょう。

  1. 画面を下から上にスワイプして途中で止め、起動中のアプリを開きます。
  2. 終了させたいアプリを上にスワイプします。

セキュリティアプリの設定を確認

セキュリティアプリを使っている人は、設定を見直してみてください。

Gmailアプリに機能制限がかけられている可能性があります。

設定の解除方法が分からない場合は、セキュリティアプリの再インストールをした方が早いかもしれません。

【iPhone・Android】Gmailアプリの「接続できません」がどうしても直らないときは

どの方法を試しても解決されない場合は、以下の対処法を試してみてください。

  • Google側の不具合かも
  • ネット環境を改善してみる
  • アプリ側に問題があるならひとまずブラウザ版を使おう

それでは、詳しく見ていきましょう。

Google側の不具合かも

Googleのサーバーに故障や不具合が発生しているのかもしれません。

下記のサイトから、Googleのサーバー障害状況を確認してみてください。

障害が発生していれば、「過去24時間で報告されたTwitterの障害」のグラフに変化があるはずです。

システム障害が発生した場合はこちらでは対処できないので、解決されるまでしばらく待ちましょう。


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