ロックをされたら時間を置いてもう一度試そう

何らかのトラブルによってカードの追加に複数回失敗すると、Apple Payに一時的なロックがかかり、その間はカードが追加できなくなってしまいます。

ロックは24時間後に自動で解除されるので、ロックがかかって追加できなくなったら、24時間待ってからもう一度カードの追加を試してみて下さい。

WalletにApple Payで使用するカードが追加できない！デバイスを見直す

上記の対処法を試してもカードが追加できない場合は、デバイス本体に不具合が生じている可能性があるので、以下の対処法で改善するか試してみて下さい。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

最新のOSにアップデートする

旧バージョンのOSを使用していると「Wallet」アプリが正常に動作せず、カードが追加できない不具合が生じる場合があります。

カードが追加できない時は、最新バージョンのOSにアップデートしてから、再度追加を試みて下さい。

^{参照:Appleサポート}

^{参照:Appleサポート}

アップデートが始まったら、完了するまでデバイスを充電したまましばらく待ちます。

デバイスを再起動する

すでに最新のOSにアップデートされている場合は、使用しているデバイスの再起動を試してみましょう。

^{参照:Appleサポート}

^{参照:Appleサポート}

^{参照:Appleサポート}

WalletにApple Payで使用するカードが追加できない！通信環境を見直す

Apple Payのカードが追加できないのは、ネットの接続が不安定・または切断されているのが原因かもしれません。

ネットの接続に問題がある場合は、以下の対処法を試して通信環境を改善して下さい。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

機内モードのオン・オフを試す

ネットに接続できる場所にいるのに「圏外」と表示される、またはネットの接続が不安定な時は、機内モードをオンにしてから再度オフにすることで、接続状態が改善する場合があります。

「設定」アプリを起動します。

「機内モード」のスイッチをオンにする。

数十秒経ったら、「機内モード」のスイッチをオフにする。