【LINE】送信取り消しができないのは不具合が問題かも

「ここまで全部チェックしてきたのに送信取り消しができない原因がまだわからない…」という方は、スマホかLINEの不具合かもしれません。

それでは、この2つの不具合について詳しく解説していきますね！

通信環境を見直そう

送信取り消しをしたい時に、通信環境が悪かったり機内モードになっていたら送信取り消しができません。

もし通信環境が悪いのであれば、通信できる場所に行って送信取り消しをすれば解決しますよ！

LINE側に障害が発生しているのかも

一時的にLINE側で不具合が発生し、送信取り消しができない状態になっている可能性もあります。

そのような場合は、LINE公式に問い合わせすると解決する可能性もあります。

それでは早速、LINEへのお問い合わせ手順を3つ紹介しますね！

まず、LINEのホーム画面の右上にある歯車マークの設定をタップします。

下へスクロールして、「ヘルプセンター」をタップしましょう。

「よくある質問」集があるので、その問題から解決できないか確認します。

それでもできない場合は、下へスクロールし「LINEのトークで質問」という項目の右側に「LINEに関する質問」があるのでタップしましょう。

すると、公式アカウントの「LINEかんたんヘルプ」を追加登録できるようになるので、「追加」をタップしてチャットで質問しましょう。

それでも解決できなかった場合は、さらに下へスクロールし「お問い合わせ」をタップします。

そして「お問い合わせ」画面に飛ぶので、メールアドレス等の必要事項と不具合の内容を記載しましょう。

ただし、大規模な不具合の場合は、LINE側が対応に追われるためすぐに返信が返ってこないこともあるので、しばらく様子を見てからお問い合わせするとよいでしょう。

まとめ

今回は、LINEの送信取り消し機能について解説してきました。

LINEで送信取り消しができなくても、まずは送信取り消しに対応できる投稿内容なのか、バージョンは最新状態か確認するとよいでしょう。

誤爆してもこの記事を参考にして、冷静に対処してくださいね！