【新端末】おサイフケータイアプリから引き継ぎする

AndroidからAndroidへ移行する場合は、モバイルSuicaアプリを使わずにおサイフケータイアプリのみで引き継ぎ作業を行うことも可能です。

これで、引き継ぎ完了です。

【新端末】エクスプレス予約利用登録を引き継ぎしよう

機種変更前にSuicaでエクスプレス予約の利用登録をしていた人は、Suicaを引き継いだあとにエクスプレス予約利用登録の再設定が必要になります。

機種変更でSuicaを新端末に引き継いでも、エクスプレス予約の利用登録までは引き継がれないので忘れずに設定してください。

あとは、エクスプレス予約サイトの案内に沿って引き継ぎ作業を行ってください。

移行できないときは専用フォームで連絡しよう

先ほどご紹介した方法を試してもSuicaを移行できない場合は、「会員専用 端末の変更ご相談フォーム」から問い合わせしてください。

問い合わせてから数日後に「info@mobilesuica.com」から回答メールが送られてきます。

メール設定でドメイン指定されている場合は、「info@mobilesuica.com」からのメールを受信できるように設定しておいてください。

Google PayのSuicaを機種変更で移行するときの注意点は？

Google PayのSuicaを機種変更で移行する際には、以下の点に注意が必要です。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

「サーバ退避」は確実に行う

機種変更時にGoogle PayのSuicaを新端末に移行する際、旧端末での「サーバ退避」は確実に行ってください。

Suicaは1つの端末にしか設定できないので、旧端末でサーバ退避をし忘れた、または不具合などで正常に退避が完了しておらず、旧端末にSuicaのデータが残ったままだと新端末に移行できません。

機種変更後にSuica ID番号が変わる可能性がある

機種変更でSuicaを新端末に引き継ぐと、「Suica ID番号」が変わる可能性があります。

Suica ID番号は、以下のような場面で登録が必要です。

もし、機種変更によってSuica ID番号が変わった場合、Suica ID番号の登録が必要になるサービスでは新しい番号に更新する必要があるので注意してください。