AirPods Proの片耳が聞こえない!対処法は?イヤホンのケアも紹介
Contents[OPEN]
- 1【AirPods Pro】片耳が聞こえない!充電状況を確認しよう
- 2【AirPods Pro】片耳が聞こえない!Bluetoothを見直そう
- 3【AirPods Pro】片耳が聞こえない!本体への対処法
- 4【AirPods Pro】片耳が聞こえない!スマホへの対処法
- 4.1他のデバイスからAirPods Proが聞こえるか試そう
- 4.2オーディオの音量バランスを「中央」に設定しよう
- 4.3「自動耳検出機能」をオフにしよう
- 4.4スマホを再起動しよう
- 4.5スマホのネットワーク接続をリセットしよう
- 5【AirPods Pro】片耳が聞こえない!設定のリセットをする
- 6【AirPods Pro】片耳が聞こえない!異物を発見した時は
- 6.1AirPods Pro本体を布で拭こう!どんな布がいいの?
- 6.2メッシュ部分は綿棒・ブラシを使おう
- 6.3開口部に液体が入らないようにして
- 6.4直接水で洗い流すのは絶対にやめて!
- 6.5研磨剤・鋭利な道具は使えないよ
- 6.6完全に乾くまで充電ケースには入れないで
- 7【AirPods Prok】片耳が聞こえない!イヤーチップに水が溜まったら
- 8【AirPods Pro】片耳が聞こえない!どうしても直らないときは
- 8.1AirPods Proを修理に出そう
- 8.2AirPodsの修理方法は3種類あるよ
- 8.3AirPodsの修理代金は?
- 8.4Apple Care +のサポートが使えるか確認をして
- 8.5AirPodsの修理の申し込み・完了までの流れ
- 9AirPodsの片耳が聞こえなくても焦らず対応しよう!
【AirPods Pro】片耳が聞こえない!どうしても直らないときは
今まで紹介した中でもどうしても直らない時もあるかと思います。
そんな時の対処法について解説します。
AirPods Proを修理に出そう
AirPods Proの片耳から音が聞こえない場合、修理が必要になってくることもあります。
Bluetoothの不調が原因となることもありますが、Bluetoothの再接続ができない場合はAirPods Proの故障の可能性が高いです。
そうなると修理に出すことになりますが、その際修理に出す前にはAppleサポートに問い合わせてください。
Appleサポートに問い合わせるときは、シリアルナンバーが必要になります。
シリアルナンバーは充電ケースの裏側に記載されているので、先に確認してから問い合わせましょう。
または、AirPods ProがiOSデバイスに繋がれている場合は、「設定」>「一般」>「情報」>「AirPods」からシリアルナンバーを調べることもできます。
AirPodsの修理方法は3種類あるよ
AirPods Proの修理方法は3種類あり、修理費用がそれぞれ異なります。
- 「過失や事故による損傷」
- 「バッテリーサービス」
- 「紛失・盗難」
AirPodsの修理代金は?
以下に費用を表にしました。
過失や事故による損傷
アップルケアサービス | 保証対象外修理サービス料金 |
---|---|
3700円(税込) | 8580円(税込)(片耳) |
バッテリーサービス
アップルケアサービス | 保証対象外修理サービス |
---|---|
0円 | 5940円(税込)(片耳) |
盗難・紛失
Apple Care+Headphoneの保証は適用されません。
また、紛失した時の交換料金片耳7800円が掛かります。
Apple Care +のサポートが使えるか確認をして
修理に出す場合、Apple Care +のサポートが使えるか一度確認してください。
Apple Care +の補償期間内だと11022円修理費用にかかるところを3700円で2回まで利用することができます。
値段的にもかなりありがたい補償なので、修理に出す前は一度確認してみてください。
AirPodsの修理の申し込み・完了までの流れ
まず、あらかじめ予約をしてから近くのApple Storeか正規サービスプロバイダに製品を持ち込みます。
その際はAirPods Proと充電ケースも一緒に持っていきます。
大体修理して手元に届くまで、1週間以内には完了します。
あるいは配送修理もあるので、Appleサポートに電話すればサポート担当スペシャリストが配送修理のお手伝いをしてくれます。
申し込みが終わると、配送業者がAirPodsを引き取りに来てくれるので配送業者に渡します。
その後、リペアセンターへ配送し、修理が終わったら、また配送してくれて完了になります。
配送修理も所要時間は1週間以内に完了します。