アプリが待機中・読み込み中でインストールできない6つの対処法

アプリのインストールが完了しないときは、次の対処方法を順番に試して下さい。

iPhoneの空き容量を増やす

インストールしているアプリの容量がiPhoneの空き容量をオーバーしていると、iPhoneにアプリをインストールできません。

読み込み中のまま進まないときは、ストレージの使用状況を確認してみましょう。

ホーム画面の「設定」アプリ→「一般」をタップします。

さらに「iPhoneストレージ」をタップすると、使用状況を確認できます。

空き容量が少ないときは、次の方法で空き容量を増やしましょう。

機能制限がかかっているか確認する

iPhoneには、動作を制限する「機能制限」が搭載されています。

例えば、アプリのインストールや削除、課金が制限されたり、許可されたアプリ以外使用できなくなったり、不適切なWebコンテンツにアクセスできなくなったりします。

アプリのインストールが読み込み中で進まないのは、何らかのタイミングで機能制限がオンとなって、アプリのインストールが制限されているかもしれません。

機能制限でアプリのインストールが制限されていないか確認してみましょう。

ホーム画面の「設定」アプリを開いたら、「スクリーンタイム」をタップします。

「コンテンツとプライバシーの制限」をタップしましょう。

「iTunesおよびApp Storeでの購入」をタップして下さい。

「インストール」が「許可しない」になっていた場合は、タップします。

「許可」へチェックを入れましょう。

iPhoneの通信環境を見直す

アプリのインストールが読み込み中で進まないのは、通信環境が不安定、もしくは速度制限にかかっていることが原因かもしれません。

場所を移動してネットに接続する、速度制限がかかっている場合はWi-Fiへ接続するなどして通信環境を改善し、アプリを再度読み込んでみて下さい。

機内モードのON/OFFを切り替える

ネットへ接続できる場所にいるのに、iPhoneの不具合が原因で「圏外」と表示されることがあります。

この場合は、機内モードのON/OFFを切り替えてみましょう。

再びネットワークの電波を探すため、「圏外」表示が消えてネットへ接続できるようになります。

Apple IDを再ログインする

一度、Apple IDからログアウトし、再度ログインしてみましょう。

ホーム画面の「設定」アプリを開いたら、一番上に表示されている自分の名前（Apple ID）をタップしましょう。

一番下までスクロールして「サインアウト」をタップして下さい。

データを残すか聞かれるので、好きな方を選択してサインアウトしましょう。

再度Apple IDにサインインしたら、読み込み中のまま進まないアプリをタップして読み込んでみて下さい。

iPhoneを再起動する

一度、電源を切って再起動しましょう。

iPhoneは以下の手順で再起動できます。