【LINE】電話番号を変更できない5つの原因とは？対処法を徹底解説！
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SMSの受信拒否設定をしている
迷惑メールとして受信拒否されている可能性があります。
受信拒否の設定がオンになっていないか確認しましょう。
受信拒否の設定をオフにする方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- 設定アプリを開きます。
- 「メッセージ」をタップします。
- 「不明な差出人をフィルタ」のスイッチをオフにします。
Androidの場合
Androidに標準搭載されているSMSアプリは、迷惑メールの拒否設定ができません。
メッセージアプリを使っている人は、そのアプリからLINEを拒否していないか確認してみてください。
SMS送信センターが混雑している
偶然にもSMS送信センターが混雑し、届くまでに遅れているのかもしれません。
しばらくメールが何も届いていない様子でしたら、SMS送信センターの混雑が考えられます。
状況が変わるまで、時間をおいて待ってみてください。
通信環境が原因
通信状況が悪く、メールを受信できていない可能性があります。
通信状況が悪くなる原因
- Wi-Fiルーターから離れた場所いる
- データ通信量の上限を超え、通信制限がかかっている
- 周りにパソコンやテレビなど、電波干渉しやすいものが近くにある
上記のどれかに当てはまると通信速度が不安定になり、受信中に途切れることがあります。
通信環境を見直してみてください。
【LINE】電話番号が変更できない！海外での登録が原因かも
海外の電話番号でLINEに登録している場合は、変更方法が異なります。
以下の内容をチェックしてみてださい。
- 海外の電話番号を登録していた場合は変更方法が違う
- LINEアプリを再インストールして電話番号を変更しよう
海外の電話番号を登録していた場合は変更方法が違う
海外の電話番号から国番号に変更するには、LINEアカウントの引き継ぎと同じ手順で行う必要があります。
LINEアカウントの引き継ぎを行うと過去のトーク履歴が消えてしまうので、先にLINEのトーク設定からバックアップをとっておきましょう。
以下の手順を参考にしてくださいね。
- LINEでホーム画面を開きます。
- 右上の設定アイコンをタップします。
- 「トーク」→「トークのバックアップ」の順にタップしていきます。
- 「今すぐバックアップ」をタップします。
LINEアプリを再インストールして電話番号を変更しよう
バックアップをとったら、LINEの設定から「アカウント引き継ぎ」をオンにし、LINEをアンインストール・再インストールします。
その後、LINEを開くと最初に電話番号を求められるので、ここで新しい電話番号を入力しましょう。
次に「アカウントを引き継ぎますか？」と表示されるので、「アカウントを引き継ぐ」をタップします。
これで新しい電話番号に登録した状態でLINEを利用できます。
